Bezzasadne odebranie oznaczenia SUPERCENA

[czystakropla_pl]

Dzień dobry,

dzisiaj dostałem odpowiedź na pytanie dotyczące zabrania oznaczenia SUPERCENA z oferty. Ponieważ konsultantka ewidentnie nie miała pojęcia na temat działania Allegro i twierdziła, że powodem jest fakt, że oferta dotyczy zestawu, postanowiłem zapytać tutaj.

Oferta zawsze posiadała oznaczenie i spełnia wszytskie wymogi. Sama produktyzacja posiada takie oceny

Ja rozumiem, że system przyznaje oznaczenia automatycznie ale to chyba nie powód żeby traktować jedne oferty lepiej a inne gorzej nie posiadając ku temu żadnych podstaw. Regulamin chyba jest po to żeby przestrzegały go obie strony.

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[MiMary]

Cześć, @czystakropla_pl. Już to sprawdzam. Niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

[MiMary]

@czystakropla_pl, sprawdziliśmy to. Brak oznaczenia Supercena nie jest błędem.
Nawet jeśli oferta spełnia warunki z listy, to nie oznacza, że automatycznie zostanie przyznana Supercena. Szczegóły znajdziesz tutaj. 

Nie mamy możliwości ręcznego przyznania tego oznaczenia. 

[czystakropla_pl]

Skopiowała Pani treść wiadomości, którą otrzymałem mailowo ? Czyli nie wiecie na jakich zasadach wasz system przyznaje oznaczenia ? Losowo ?
Nie ma 2go takiego produktu na Allegro. Jeśli chodzi o jakość oferty to jest ona niezmienna od dawna i zawsze było OK a dzisiaj nie jest ?
Jakośc produktu chyba też jest OK skoro ma taką produktyzację.
Znam treść artykułu dotyczącego przyznawania oznaczeń i szukam logicznego powiązania artykułu z działaniem platformy. Może powinienem jako przykład podać ofertę z dużo niższą jakością, która ma takie oznaczenie ?

Mam też przykłady ofert IDENTYCZNYCH pod dosłownie każdym względem (tego samego sprzedawcy - nas) i oznaczenia TOP OFERTY przyznawane są ofercie, która ma mniejszą popularność i mniejszą ilość sprzedaży. 
Rozumiem, że to też jest normalna sytuacja ?

Moje zdenerwowanie nie wynika z faktu, że jest to pojedynczy przypadek. Takich sytuacji jest mnóstwo.

[czystakropla_pl]

Czy udało się coś ustalić ?

[mwmonety]

Uczciwe oznaczenie przy produkcie Super cena było by tylko gdyby dotyczyło wszystkich sprzedających a nie tylko wybranych . Takie oznaczenie to tylko mącenie w głowach potencjalnych klientów aby nie szukali prawdziwych niskich cen .

[czystakropla_pl]

Popieram. W naszym przypadku akurat jest tak, że posiadamy własną markę i zarówno produkt jak i warunki posprzedażowe mamy inne (lepsze) niż reszta sprzedających z naszego działu. Mamy pełne prawo posiadać oddzielne produktyzacje dla tych produktów a  tym samym oznaczenia. Niestety Allegro robi co chce a ich regulaminy są niejasne i umożliwiają totalną manipulację. Każdy konsultant odpowiada co mu się wydaje odsyłając do regulaminów nie mając o nim pojęcia.