anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Blokada konta za nieterminową odpowiedź mimo terminowej odpowiedzi

Templar78
#11 Animator

Została nałożona na moje konto blokada sprzedaży .  Klient złożył reklamację. Sześć godzin po rozpoczęciu dyskusji odniosłem się do niej . Decyzja była taka że nie uznałem reklamacji pozytywnie. 

Kupujący złożył wniosek o POK a konsultantka allegro nałożyła na moje konto ograniczenia sprzedaży .  

Czy to  konsekwencja odrzucenia reklamacji?

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@Templar78 Kwestię blokady konta możemy wyjaśnić jedynie w prywatnej korespondencji mailowej. Zachęcam Cię do kontaktu przez formularz

   Nicol
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Templar78 w email od allegro o blokadzie masz podany powód blokady. 

Pewnie obawy o bezpieczeństwo przyszłych transakcji.

oznacz moderatorów

Templar78
#11 Animator

Powód blokady to nieterminowa odpowiedź co jest nieprawdą 

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

przecież taki jest standard obsługi allegro

nie ty pierwszy i ostatni

podobne sytuacje już były opisywane tutaj na forum

----------------------------

złożysz reklamację dostajesz odpowiedź całkowicie bezsensowną

dopiero jak się dopytasz uchylą rąbka  tajemnicy

ja prowadzę kilka takich dyskusji z allegro

typu oskarżamy Cię o coś ale nie napiszemy o co

bo nie

 

przejrzystość, czytelność, transparentność, kodeks dobrych praktyk zapomnij o tym

cytat z dzisiaj

Rozumiem, że sytuacja może być dla Pana frustrująca. Informuję jednak, że każda decyzja o usunięciu komentarza podejmowana jest na podstawie obowiązującego regulaminu Allegro oraz wewnętrznych procedur moderacyjnych, które nie są publicznie udostępniane.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@Templar78 w pewnym sensie tak , poleciała jakość do nieakceptowalnej 

zobacz tu - https://salescenter.allegro.com/sales-quality 

oznacz moderatorów