Brak możliwości zamówienia podjazdu Orlen Paczka

[hidration]

Dzień dobry, nie mogę zamówić podjazdu kuriera Orlen po paczkę. 
zamówienie: 

83e521d0-33df-11ef-bb40-11a7eb1a20ba

Paczka: 2101031046420

Wyskakuje: "Nie udało się zamówić podjazdu."
Kod pocztowy znajduje się w zasięgu Orlen. Podany jest prawidłowy adres odbioru. Nie przepuszcza innego dnia jako datę podjazdu również. Czas na zamówienie podjazdu mam do godziny 11:45. Proszę o szybką pomoc. 

Pozdrawiam, Mariusz 

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

[ko_alka]

@hidration Zamawiając paczkę, nie podałeś nazwy firmy nadawcy. Najlepiej, żebyś sobie ją wpisał w Książce nadawczej na stałe. W tej sytuacji możesz anulować paczki i nadać ponownie — już z firmą, wtedy uda się zamówić podjazd.

[hidration]

Dziękuję ślicznie, niestety moje niedopatrzenie nazwa firmy wpisana w rubrykę imienia i nazwiska. 

Pozdrawiam.