Brak powiadomień o paczkach do odbioru

[YACCON]

Witam. Ostatnio jest jakaś plaga nieodebranych paczek z paczkomatów. Nie tylko InPost ale również DHL i Allegro box. Klienci twierdzą że nie dostali powiadomienia o odbiorze paczki. Czy firmy odpowiedzialne za wysyłkę nie wysyłają już sms-ów lub wiadomości do kupujących? @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@YACCON Można zachęcić kupujących do ściągnięcia aplikacji Inpost/Allegro lub włączenia powiadomień w aplikacji Allegro. 

Jeśli powiadomienia są wyłączone lub klient nie posiada aplikacji, przyjdzie do niego sms.  

Kod odbioru klient znajdzie w: 

• w mejlu,
• w wiadomości SMS, (kod odbioru otrzyma poprzez SMS w sytuacji, gdy nie ma uruchomionych powiadomień push z aplikacji Allegro)
• w sekcji kod odbioru w szczegółach zakupu, w zakładce Moje zakupy,
• w zakładce moje przesyłki w aplikacji Allegro i przeglądarce (ikonka samochodu w prawym górnym rogu)

Nie mam potwierdzonej żadnej awarii odnośnie braku powiadomień.