anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Co się wyczynia w dyskusjach?

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

W dyskusji
d10b73ae-11b6-4f3f-8eec-d73643821dd7

założonej po odrzuceniu reklamacji gdyż towar okazał się sprawny
bo był nowy i nieużywany - co zostało potwierdzone w naszym serwisie
moderator allegro zaczął wypisywać jakieś bzdury, nakręcając roszczeniami kupującego

który z resztą nie był konsumentem tylko sp z o.o.
najpierw przyznał kupującemu 20 monet za nic, ostatnio stwierdził, że uznaliśmy reklamację

kto tak robi?  co się wyczynia w dyskusjach
? @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  


to tylko jeden przypadek z wielu, mamy podobną drugą dyskusję gdzie moderator sugeruje jeszcze lepsze mądrości





oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

Cześć, @RED! Sprawdź proszę czy to prawidłowy numer dyskusji, możesz też podać numer zamówienia. Pod tym numerem dyskusji, żaden doradca nie brał udziału, a zgłoszony temat przez klienta to nieotrzymanie produktu. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

grafikalin
#11 Animator

W reklamacjach brak 3 opcji

SPRAWA ROZWIĄZANA

Wielokrotnie klient zgłasza reklamacje bo np nie przeczytał instrukcji nie pomyślał przed rozpoczęciem użytkowania itd.

Po naszym poinstruowaniu reklamacja jest bezzasadna bo klient odpisuje,, Dziękuje już wszystko ok'' więc z wiadomych względów reklamacja jako bezzasadna jest odrzucana i się zaczyna........  Zapraszamy do POK złóż wniosek my ci wypłacimy.

Czy nie może być opcja reklamacja rozwiązana ,klikam tą opcje klient potwierdza sprawa zakończona. Teraz bez obrazy ale serwis robi z siebie pajaca. Kupujący jasno pisze że sprawa rozwiązana a allegro swoje.

Pomyślcie nad tym warto.

oznacz moderatorów