W dyskusji
d10b73ae-11b6-4f3f-8eec-d73643821dd7
założonej po odrzuceniu reklamacji gdyż towar okazał się sprawny
bo był nowy i nieużywany - co zostało potwierdzone w naszym serwisie
moderator allegro zaczął wypisywać jakieś bzdury, nakręcając roszczeniami kupującego
który z resztą nie był konsumentem tylko sp z o.o.
najpierw przyznał kupującemu 20 monet za nic, ostatnio stwierdził, że uznaliśmy reklamację
kto tak robi? co się wyczynia w dyskusjach
? @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_
to tylko jeden przypadek z wielu, mamy podobną drugą dyskusję gdzie moderator sugeruje jeszcze lepsze mądrości
Cześć, @RED! Sprawdź proszę czy to prawidłowy numer dyskusji, możesz też podać numer zamówienia. Pod tym numerem dyskusji, żaden doradca nie brał udziału, a zgłoszony temat przez klienta to nieotrzymanie produktu.
W reklamacjach brak 3 opcji
SPRAWA ROZWIĄZANA
Wielokrotnie klient zgłasza reklamacje bo np nie przeczytał instrukcji nie pomyślał przed rozpoczęciem użytkowania itd.
Po naszym poinstruowaniu reklamacja jest bezzasadna bo klient odpisuje,, Dziękuje już wszystko ok'' więc z wiadomych względów reklamacja jako bezzasadna jest odrzucana i się zaczyna........ Zapraszamy do POK złóż wniosek my ci wypłacimy.
Czy nie może być opcja reklamacja rozwiązana ,klikam tą opcje klient potwierdza sprawa zakończona. Teraz bez obrazy ale serwis robi z siebie pajaca. Kupujący jasno pisze że sprawa rozwiązana a allegro swoje.
Pomyślcie nad tym warto.