anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy ktoś dba o sprzedawcę i opinie?

FHU-OXIDE
#1 Nowicjusz

Cześć, 

czy jest tu jakiś moderator, ponieważ to co się dzieje to już przerasta ludzkie pojęcie.
Klient zamówił 2/07, przesyłka została zgodnie z czasem wysyłki nadana w ten sam dzień. Dziś 03/07 pisze do mnie, co się dzieje z przesyłką???? Sprawdzam status i widnieje tak:

Screenshot 2026-07-03 at 16-37-40 Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.png

 

3 lip 2026, 09:01
Wybrany punkt docelowy jest niedostępny

3 lip 2026, 09:01
Brak miejsca w punkcie


Kurierowi nie chciało się/ nie miał humoru itp dostarczyć przesyłki do punktu odbioru, więc zaznaczył, że nie ma miejsca. 
Dostajemy maile oraz telefony od wkurzonego na maksa Klienta, któremu pilnie zależało na przesyłce, okazuje się, że przesyłka do nas wróci. 

Klient wystawia negatywa, zamówienie nie doręczone.

Kontaktuje się na czacie z pracownikiem Allegro o usunięcie tej opinii, ponieważ od roku nie mamy ani jednego negatywa, stajemy na palcach żeby mieć wysoką jakoś opinii a pracownik do mnie, że to nie jest powód dla którego mieli by usunąć opinie!! Rozumiecie to? Działa zewnętrznej firmy i brak rzetelności kuriera nie są dla nich powodem dlaczego mieliby sprzedającemu na ich platformie, płacącemu setki tysięcy prowizji usunąć negatywny komentarz. 

@San_set@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Proszę niech wypowie się ktoś rzetelny, ponieważ jest to już śmiechu warte, nie ma bardziej prostego i jasnego powodu dla którego ten komentarz mogą zmoderować, mają wszystkie dane, cały tracking a i tak sprzedawca ****.

Ręce opadają z zażenowania!!
 

 

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

kolekcjoner608
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@FHU-OXIDE Niestety ale tutaj rzeczy i zdarzenia mijające się z logiką są czymś normalnym. Za winę dostawcy po głowie dostaje sprzedawca i już dawno został pozbawiony środków do obrony . Można tylko zrezygnować z form dostawy które najczęściej psują statystyki . 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@FHU-OXIDE Niezależnie od tego z jakiego kanału kontaktu korzystasz, wszystkich pracowników Allegro obowiązują takie same procedury. W opinię wystawioną przez klienta możemy ingerować tylko w niektórych przypadkach. Opisaliśmy je tutaj.

Jeśli otrzymałeś już odpowiedź, że nie możemy usunąć otrzymanego komentarza, ta decyzja nie ulegnie zmianie po zamieszczeniu wpisu na Gadane.

   Natalia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów