Dlaczego allegro blokuję pieniądze mimo pozytywnej weryfikacji u operatora?

[wisbhp]

Pytanie jak w temacie, mimo weryfikacji u operatora payu i przelewy24 od 10dni po stronie allegro jest blokada wypłat? Na jakiej podstawie allegro przetrzymuje nasze pieniądze? 

[wisbhp]

wciąż aktualne

[wisbhp]

  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_ wciąż aktualne

[nat_not]

@wisbhp Wygląda na to, że zgromadzone środki są niższe niż kwota, od której ma być zlecana automatyczna wypłata na Twoim koncie.

Pamiętaj, że automatyczne wypłaty są zlecane w nocy i jeśli kwota na saldzie w Allegro Finanse jest wtedy niższa niż ustawiona przez Ciebie kwota minimalna, wypłata się nie zleci.

[wisbhp]

Nie jest tak.
Jest komunikat "Zablokowaliśmy wypłaty". Po stronie allegro jest zablokowane, mimo że operator podał informacje o pozytywnej weryfikacji 27.09. Nie można wypłacic pieniedzy.

[nat_not]

@wisbhp Prześlij mi zrzut ekranu z widokiem tego komunikatu.

[wisbhp]

Dokumenty przesłane ponad 3 tygodnie temu.
Weryfikacja przeszła pomyślnie - taki dostaliśmy komunikat od obsługi allegro, oraz operatorów.
Codziennie kontaktujemy się z allegro, codziennie ta sama odpowiedź: "konsultujemy, sprawdzamy" i tak od 2 tygodni. Za towar kto zapłaci jak pieniądze blokuje tylko i wyłącznie allegro?

[nat_not]

@wisbhp Ten komunikat dotyczy konta "DoiPoPracy", o czym nie wspomniałeś w tym wątku.

Widzę, że w prowadzonej korespondencji otrzymałeś wczoraj informację, że konieczna jest konsultacja z zespołem technicznym. Proszę Cię o jeszcze odrobinę cierpliwości. Kiedy doradca otrzyma odpowiedź, wyśle do Ciebie kolejną wiadomość.

[wisbhp]

Konta są powiązane nipem, więc dotyczy tego samego jak wisbhp, tak nam też powiedzieli - nie ma znaczenia jakie konto, dotyczy tej samej czynności. Codziennie dostajemy taki komunikat. Kiedy możemy się spodziewać odblokowania?

[nat_not]

@wisbhp Musicie poczekać na odpowiedź konsultanta, który wyjaśnia tę sprawę.

[wisbhp]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_  Kolejny dzień bez żadnej odpowiedzi, kolejny dzień żadnych informacji, kolejny dzień kiedy nie możemy zapłacić za towar.