dramatycznie spadająca liczba ocen

[the-foe]

Ktoś rozumie czemu nagle, tak gdzieś od 2-3 miesięcy liczba ocen transakcji spadła o połowę? Wcześniej miałem ok 1/3 transkacji ocenianych, teraz już tylko 1/6. To ok 50 transakcji dziennie mniej ocenianych. Liczba transakcji w poprzednim roku ta sama, nawet nieco (ale symbolicznie) wzrosła. Zaczynam się zastanawiać, czy nie spamować ludzi mailami, ale zawsze odradzano takie akcję, z drugiej strony mam już wielu klientów, którzy kupują cyklicznie i nigdy nie wystawiają oceny, mają to gdzieś najwidoczniej. IMO, po okresie kiedy można wystawić ocenę (90 dni) system powinien transakcję zaliczać automatycznie jako ocenę pozytywną (nie liczącą się do średniej).

[R-PC]

Jeżeli Sprzedający poczuł się urażony (nieważne: słusznie czy nie) negatywem od Kupującego, to moim zdaniem miał prawo wystawić Mu niższą ocenę (np. nie polubił takiego Kupującego), słabiej ocenić transakcję z takim Kupującym. To jest subiektywna ocena Kupującego dokonana przez Sprzedającego. Żeby uwiarygodnić swoje oceny - zarówno Kupujący jak i Sprzedający powinni zadbać o właściwe uzasadnienie.

[mdrogeria]

kostas11 Knowhere mwmonety TATLOK @the-foe Przydałaby się jakaś zachęta ze strony allegro choćby symboliczna , ale niestety serwisowi na tym nie zależy . W skrajnych przypadkach nawet jedna zbyt subiektywna ocena może dramatycznie wpłynąć na jakość sprzedaży .Od pewnego czasu serwis coraz bardziej dokręca śrubę dla SS i pewnie dlatego nic nie robi w tym kierunku , w końcu SS to dodatkowe koszty dla nich .

U mnie w stosunku do ubiegłego roku ilość wystawianych ocen spadła o połowę / tą większą 😁 /

[serwis-texas]

U mnie jak było 1/3 tak jest cały czas.

[cookie000]

@the-foe 

A ja tam wystawiałem, wystawiam i wystawiał będę. Może mi się zdarzyło parę przeoczyć (jak na przykład z akumulatorkami, których nie przetestowałem w trzy miesiące), ale generalnie wystawiam nie czekając na niewiadomojakinumer sprzedającego. A nie wystawiam komentów ze standardowym "ok", bo takich by mi się nie chciało ;] Dostał ktoś jakiś nietypowy ? ;D

Natomiast opiniowania można się oduczyć na Allegro lokalnie i jeśli się to przeniosło na allegro właściwe, to całkiem możliwe, że to jeden z czynników.

[_Likos_]

A ja tam sie ciesze że spada. Może ktos zauważy i w koncu zajda jakieś zmiany w tym archaicznym systemie

[Nad_Pilica]

@cookie000

A ja też. Tylko motywacje są inne. Uważam że ocenianie jest głupie i jestem jego wrogiem. Dlatego wszystkie transakcje oceniam pozytywnie i na 5 gwiazdek jeżeli towar otrzymałem. 

[cookie000]

@Nad_Pilica 

Założenie samo w sobie nie jest złe, bo pozwala odróżniać kupującym ziarno od plew. Niech to jest jakaś selekcja, nawet jeśli opierałaby się tylko na negatywach.

Irytuje mnie tylko trochę co innego: oceń jeszcze sklep prze gugla, przez ceneo i oceń produkt tu i tam. Nie jestem jakimś zawodowym recenzentem, żebym miał tam wszędzie coś wpisywać. Jak ktoś chce - proszę bardzo. Zatem dobrze, że nie ma przymusu, ale czy to nie jest tak, że sami byśmy chcieli aby inni recenzowali, a my tylko z tego korzystali nie dając nic ze swojej strony ?

[CHECINIAKI]

Od 29 lutego 2024 praktycznie nie otrzymuję ocen sprzedawcy. Czy coś zmieniliście w sposobie oceniania, może jakies utrudnienia... zamiast ułatwień. Dodawanie gratisów też nic nie daje. 

[Health___Beauty]

@CHECINIAKI  

Niestety Allegro zmieniło sposób wystawiania ocen i rzeczywiście jest ich coraz mniej.

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/allegro-utrudnia-wystawianie-ocen/m-p/7453...

[drekenzes]

@CHECINIAKI Tak, Allegro 'ulepszało" formularz wystawiania komentarzy, aby klient mógł sobie więcej poklikać, mógł się zgubić i żeby mu się odechciało w ogóle wystawiać komentarz.

[CHECINIAKI]

Tak pomyślałam, bo teraz jest dramat, nie ocenia się sprzedawców na Allegro.

[LEW433]

@CHECINIAKI  Wygląd oraz utrudnienia nie zachęcają do wystawiania ocen, kupujący chcą kupić i zapomnieć.

[brakestop]

Mam podejrzenia, że bot Alina został głównym informatykiem firmy...

[dot-and-panda]

W zupełności się zgadzam. Sama nie tylko sprzedaję na allegro ale również dużo kupuję. Wystawienie komentarza to udręka, zamiast szybko i sprawnie to formularz rozbudowany do granic możliwości. Po prostu nie chce mi się ich wystawiać i szkoda mi na to czasu.

[LEW433]

@CHECINIAKI Utrudniło się, teraz jest jakieś "barachło" ale jak sprzedający się nie wywiązał  z terminu wysyłki oraz z terminu który sam w korespondencji zaproponował to wystawić ocenę zgodną czy wcale?🤔

[CHECINIAKI]

Wystawić ocenę, jak najbardziej. Wcale nie negatyw. 

[CHECINIAKI]

Od 29 lutego do 18 marca 2024 mamy tylko 3 oceny wystawione od Sprzedających. To jest ewenement, nigdy tak nie było. Potrzebuję ocen, bo mam 7 negatywów (jeden słaby produkt miałam) i nie mogę się odkuć 🙂 Jak żyć? 🙂

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[maxr01]

Sprawa jest bardzo prosta. Kupujący kupuje i chce otrzymać towar. To jasne.

Nikt nie zmusi go do wystawiania oceny. Oczywiście, jak jest jakiś problem - to ocena jest jak najbardziej wystawiana, obcięcie gwiazdek, negatyw (bo dostawca zawalił termin dostawy, bo kupujący nie przeczytał opisu aukcji itp.)

Ale jak jest wszystko OK. - to po co wystawiać jakiekolwiek komentarze? A jak już, to kto zwraca uwagę na "obcięte" gwiazdki? - nikt. A dla zasady, czasem można obciąć, bo towar mógł byc wysłany w ten sam dzień, a jak był - to mógł być lepiej zapakowany (folia bąbelkowa, profesjonalne wypełniacze itp.)

Ja wystawiam komentarze tylko z jednego powodu - sam sprzedaję i wiem jak bardzo na tym zależy Allegro i z tego powodu również sprzedawcom. Gdybym nie sprzedawał - miałbym to "gdzieś...".