Dzień dobry, co mam zrobić? Nie mogę wysłać paczki, próbowałem wszystkiego.

[Olalasklep]

Nie wszystkie przesyłki zostały zamówione. Popraw dane lub usuń niezamówione przesyłki, żeby przejść do Podsumowania.

Zamawianie przesyłek jest niemożliwe ze względu na brak środków na koncie InPost.

[Client:44052296]

@Olalasklep a masz te środki na MP

[Olalasklep]

Klient zapłacił za produkt i dostawę, ale nie mogę go wysłać

[kolekcjoner608]

@Olalasklep Czy na pewno próbowałeś wszystkiego? . Z tego co piszesz to nie masz uzupełnionego konta w MP i tam należy je uzupełnić . To co klient opłacił na wysyłkę poszło na Twoje konto a nie konto InPostu.

[Olalasklep]

Czy możesz przejrzeć system? Kiedy kliknąłem opcję zwrotu pieniędzy, pojawiły się dwie opcje zwrotu: za produkt i za dostawę, co oznacza, że ​​na moim koncie nie ma płatności za dostawę.

[Olalasklep]

to zdarzyło się pierwszy raz dzisiaj, jak dotąd wszystko jest w porządku, może to błąd

[w_kiwi]

@Olalasklep Środki za towar oraz dostawę otrzymałeś na Allegro, ale musisz posiadać środki na koncie Managera Przesyłek, by wygenerować etykietę.