Pobieranie pliku z ofertami - stare zdjęcia

[sensoryczniepl]

Witam,

w sekcji Asortyment na dole strony jest opcja eksportu oferty do pliku Excel.

Eksportuję oferty, linki do zdjęć są ok.

Importuję ten sam plik i funkcjonalność "Wystaw oferty z pliku" podczas aktualizacji
dogrywa do aukcji zdjęcia z KATALOGU.  Na czym mi nie zależy, bo nie są to zdjęcia aktualne.

Zaktualizowałem w ten sposób całą ofertę i muszę ręcznie przez wszystko przechodzić i usuwać te zdjęcia.

Wydaje mi się że to jest błąd allegro. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[sensoryczniepl]

Potrzebuję się dowiedzieć co zrobić aby tych zdjęć z katalogu nie dodawał do aktualizowanych ofert. Chciałem uzupełnić brakujące atrybuty a teraz mam więcej pracy przez to.

[la_nika]

@sensoryczniepl jeśli zdjęcia w katalogu są nieprawidłowe, bo nieaktualne, to powinieneś zgłosić błąd w produkcie i załadować zdjęcia do poprawy. 
Przy wgrywaniu pliku z ofertami, dodatkowe zdjęcia są dodawane do zdjęć z katalogu, dlatego, jeśli te zdjęcia wymagają poprawy, powinno to zostać zaktualizowane dla całego produktu.

[sensoryczniepl]

Nie satysfakcjonuje mnie to rozwiązanie. Mam 50 aukcji gdzie w formie zdjęć są tkaniny do wyboru. Lista dostępnych tkanin jest aktualizowana co miesiąc. Nie ma sensu aktualizować zdjęcia z katalogu co miesiąc.

Rozumiem, że mogę zgłosić usunięcie samych wybranych zdjęć aby tam nie występowały ?

[la_nika · Accepted solution]

@sensoryczniepl tak możesz zgłosić usunięcie wybranych zdjęć na formularzu zgłaszania błędu w produkcie. Najlepiej jest dodać także komentarz, aby osoba rozpatrująca zgłoszenia lepiej rozumiała powód takiej zmiany.