Pobieranie pliku z ofertami - stare zdjęcia

[sensoryczniepl]

Witam,

w sekcji Asortyment na dole strony jest opcja eksportu oferty do pliku Excel.

Eksportuję oferty, linki do zdjęć są ok.

Importuję ten sam plik i funkcjonalność "Wystaw oferty z pliku" podczas aktualizacji
dogrywa do aukcji zdjęcia z KATALOGU.  Na czym mi nie zależy, bo nie są to zdjęcia aktualne.

Zaktualizowałem w ten sposób całą ofertę i muszę ręcznie przez wszystko przechodzić i usuwać te zdjęcia.

Wydaje mi się że to jest błąd allegro. @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[sensoryczniepl]

Potrzebuję się dowiedzieć co zrobić aby tych zdjęć z katalogu nie dodawał do aktualizowanych ofert. Chciałem uzupełnić brakujące atrybuty a teraz mam więcej pracy przez to.

[la_nika]

@sensoryczniepl jeśli zdjęcia w katalogu są nieprawidłowe, bo nieaktualne, to powinieneś zgłosić błąd w produkcie i załadować zdjęcia do poprawy. 
Przy wgrywaniu pliku z ofertami, dodatkowe zdjęcia są dodawane do zdjęć z katalogu, dlatego, jeśli te zdjęcia wymagają poprawy, powinno to zostać zaktualizowane dla całego produktu.

[sensoryczniepl]

Nie satysfakcjonuje mnie to rozwiązanie. Mam 50 aukcji gdzie w formie zdjęć są tkaniny do wyboru. Lista dostępnych tkanin jest aktualizowana co miesiąc. Nie ma sensu aktualizować zdjęcia z katalogu co miesiąc.

Rozumiem, że mogę zgłosić usunięcie samych wybranych zdjęć aby tam nie występowały ?

[la_nika · Accepted solution]

@sensoryczniepl tak możesz zgłosić usunięcie wybranych zdjęć na formularzu zgłaszania błędu w produkcie. Najlepiej jest dodać także komentarz, aby osoba rozpatrująca zgłoszenia lepiej rozumiała powód takiej zmiany. 

[AMSO-komputery]

Cześć, wznawiam temat. Czy da się jakkolwiek to obejść? Zapowiadacie zmiany w regulaminach, zmieniacie wymagania które powodują, że musimy zmienić opisy w aukcjach. Edytować kilka tysięcy aukcji, ale nie dajecie do tego odpowiedniego narzędzia. Potrzebuję zmienić opis - tylko opis. Ale pobiera mi zdjęcia z katalogu gdzie oferta dotyczy produktu używanego i każda aukcja ma swoje zdjęcia. W katalogu są nowe i używane. Nie chcę wgrywać randomowych dodanych przez kogoś zdjęć do galerii i mylić w ten sposób klientów. Temat jest pilny, bo czasu na zmiany nie dajecie wiele.

[MiMary]

Cześć, @AMSO-komputery. Niestety nie ma takiej możliwości - nie da się tego obejść w taki sposób, aby nie zaciągały się automatycznie zdjęcia z Katalogu.   

[AMSO-komputery]

Czy jest planowana zmiana w tym temacie? Skoro w edycji ręcznie oferty można zdecydować czy chcesz korzystać z danych z katalogu czy nie, to dlaczego nie zrobić tej opcji tez w pliku? Każdy może mieć swoje zdjęcia np aranżowane. Te działania, a właściwie blokowanie działania sprzedawców i obcinanie sprzedaży produktów używanych skłania ku myśli, że Allegro chce się pozbyć używanych produktów z oferty. 

[la_nika]

@AMSO-komputery nie, otrzymałam informację, że nie planujemy zmiany w tym temacie. 

[sl-aw-ek]

@AMSO-komputery powinno się udać przez API, tam jest możliwość edycji pojedynczego "elementu oferty". Plik od zawsze jest najgorszą możliwą opcją.