email od allegro

[Hadwao_net]

Otrzymałem taką wiadomość :   Kontaktujemy się z Tobą, ponieważ kupujący poinformował nas o braku przesyłki A000Z7VV29.

Po kliknięciu w numer przewozowy mam informację że przesyłka została odebrana przez kuriera 21 sierpnia, 22 sierpnia przesyłka oczekuje na odbiór, 23 sierpnia została doręczona. Kolejna  wiadomość 23 sierpnia przesyłka oczekuje na odbiór-zbliża się termin odbioru paczki i ostatnia wiadomość 24 sierpnia  brak przesyłki. Jak mam to rozumieć, przesyłka została doręczona czy nie została doręczona ?  @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@Hadwao_net Cześć! Zweryfikuję numer listu przewozowego z odpowiednim zespołem i wrócę z odpowiedzią. 

[N_Nitka28 · Accepted solution]

@Hadwao_net wracam z informacjami. Zgodnie z monitoringiem przy automacie paczkowym, klient odebrał przesyłkę. Wszystko powinno być w porządku. Jeśli kupujący uważa, że jest coś nie tak z paczką, zachęcam do kontaktu z nami przez formularz 🙂 

[Hadwao_net]

Byłem zaskoczony, ponieważ nie dostałem żadnej wiadomości od klienta. To pierwszy raz, gdy otrzymałem taką informację bezpośrednio od Allegro.