gdzie zlożyć reklamacje na tych cholernych oszustow z DPD?

[AptekaNatolinska]

dwóch lat woże wszystkie nadania dpd do punktu, bo mam go dwie ulice obok i nagle "kurier pojechał po jedna paczke?????????????? Co za oszustwo. Niech udowodni że podjechał, skoro nadane w punkcie dpd.

DPD - Kurier opłaty dodatkowe

Numer nadania:

0048867961102W

Nazwa usługi dodatkowej:

Zlecenie odbioru (dot. jednorazowego zlecenia 3 lub mniej paczek)

Kod:

DPD_N1_PODJAZD

d13e8cb0-aed1-11ef-9419-0fb9946d8d60

Identyfikator kupującego:

96059729

Przewoźnik:

DPD

[Monika__L]

Widocznie wynegocjowali z allegro za niskie stawki i muszą dorabiać 

[MiMary]

Cześć, @AptekaNatolinska. Reklamację możesz zgłosić przez formularz kontaktowy lub bezpośrednio u przewoźnika (pełnomocnictwo pobierzesz na samym dole tej zakładki). 
W zgłoszeniu reklamacyjnym wskaż: 
- powód i uzasadnienie reklamacji, 
- numer przesyłki, 
- kwotę roszczenia,
- numer konta do zwrotu środków w przypadku uznania reklamacji. 

[AptekaNatolinska]

@MiMary   Napisałam przez formularz kontaktowy i chciałam jeszcze wysłać informację z Punktu dpd z ulicy Migdalowej, ale nie dostałam na poczte potwierdzenia "kontaktu" z allegro  informujacego o złozeniu reklamacji. Czy by1173443671ysłane na pocztę? 

[N_Nitka28]

@AptekaNatolinska przykro mi, ale nie widzę żadnego zgłoszenia. Wyślij je do nas ponownie. Możesz skontaktować się z nami również na czacie. 

[AptekaNatolinska]

@N_Nitka28  napiszę jeszcze raz . Na czacie nie będę się kontaktować, bo wolę mieć wszystko na piśmie, z czata mozna wykasować.

[AptekaNatolinska]

@N_Nitka28 @MiMary Niestety nadal na pocztę nie dostałam powiadomienia o złozonej reklamacji czyli tiketa. Na konie składania reklamacji droga wskazana przez Nikolę, był komunikat "Twoje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego konsultanta" Ale na poczcie brak informacji. Posżło więc czy nie?

[w_kiwi]

@AptekaNatolinska Nie widzę, aby dotarł do nas mail stworzony poprzez formularz kontaktowy. Proszę, spróbuj ponownie z innej przeglądarki. 

[AptekaNatolinska]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  Nie wiem, czy to kpiny czy ktoś o drogę pyta.

Dwa razy wys;lane i za kazdym razem, szczególnie za drugim był komunikat Twoje zgłoszenie zostało przekazane do odpowiedniego konsultanta" a Ty twierdzisz, że nic nie było? Tam były dane wrazliwe, więc co mam zgłaszac zgubę dokumentu do RODO?

Bo tam był dokument potwierdzenia dpd, że przesyłka odebrana w punkcie na Migdałowej.

Wyslę ostatni raz, ale teraz inną drogą, przeglądarka moja jest ok, bo powiadomienie o sprzedazy z dzis rano weszło na poczte poprawnie, dane o wpłacie też.  Wysłałam przez zwykłą pomoc, też na koniec był komunikat o przekazaniu zgłoszenia do doradcy.

[AptekaNatolinska]

Wysłałam przez zwykłą pomoc, 10 minut pózniej była wiadomośc na poczcie: 48706984" ref:!00D240aE05.!500Ti0LN7BF:ref

Z tego wynika, że link podawany wczesniej przez @MiMary  jest niepoprawny. Dzięki.