Jak kupujący ma zapłacić za ponowną przesyłkę?

[Client:140514039]

Klient nie odbrał paczki, teraz chcę aby wysłać ponownie na jego koszt. Jak ma mi zapłacić za przesyłkę? @gdvorek @Syrena_zT @matt_rose @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[kostas11]

@Client:140514039 możesz poprosić o dopłatę lub sam może dopłacić 🙂

W jaki sposób możesz dopłacić

W powiadomieniu otrzymasz link do formularza dopłaty. Dopłatę możesz zrobić także w zakładce Moje zakupy. Aby to zrobić:

1. Przejdź do zakładki Moje zakupy.
2. Przy odpowiednim zamówieniu kliknij [Szczegóły zakupu].
3. Następnie kliknij jeszcze w [Rozwiń szczegóły zakupu]. Pod kwotą płatności znajdziesz opcję Dopłać – kliknij w nią.
4. Wpisz kwotę dopłaty, wybierz metodę płatności i kliknij [Zapłać].

Maksymalna kwota dopłaty przez zakładkę Moje zakupy wynosi 30 zł. Dopłatę możesz wykonać tylko raz dla danego zamówienia.

[Client:140514039]

1. Czy mogę wygenerować kolejną etykietę przez Allegro?
2. Czy mogę ponownie wysłać na swój koszt lub częściowo na swój koszt?

[TechartGSM]

1. Możesz ponownie wygenerować etykietę przez Allegro.

2. Możesz ponownie wysłać wyłącznie w całości na swój koszt, nawet jeżeli pierwotnie przesyłka była "Smart!"