Kupujący nie opłacił aukcji charytatywnej - nie można wyegzekwować zapłaty?

[mag252]

Dzień dobry,
Wystawiam przedmioty na aukcjach charytatywnych. W tym roku po raz pierwszy nie zapłaciło za przedmiot aż 8 osób. Byłam przekonana, że allegro - jak kiedyś - wysyła upomnienia, a tu widzę, że po 30 dniach od zakończenia aukcji zostaje ona automatycznie anulowana. Czy to prawda? Można sobie tak po prostu zalicytować i nie zapłacić? Bez konsekwencji, bez chociażby możliwości zawstydzenia delikwenta - bo to przecież chore dzieci tracą, nie ja.
Wysyłałam maile z przypomnieniem, nawet SMSy - zero odzewu. Zadzwoniłam do jednego Kupującego, to mi powiedział, że nie zapłaci, bo kupił gdzie indziej. Inna osoba wyjechała do Włoch i nie wiadomo, kiedy wróci, a jej telefon odebrała ponoć siostra...Niestety, to były duże kwoty. 
Czy można to zgłosić jakoś do allegro? Jak i gdzie?

[LEW433]

Tak to prawda, że po nieopłaceniu zakup zostaje anulowany. Zgłoszenie nic nie da, ale możesz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=214387b5-397a-4941-9f72-7d844023040c

[kolekcjoner608]

Wszyscy tak mamy , u mnie jeszcze więcej osób udawało że chce pomóc licytując na aukcjach WOŚP i innych wybranych fundacji i wpłat się nie doczekałem. Kar za to nie ma a cierpią tylko ci co uwierzyli że znalazł się ktoś kto chce pomóc a pozostał tylko smutek i rozczarowanie .

[AGD-SERVICE]

To standard na Allegro.

I nie dotyczy to tylko aukcji charytatywnych, lecz wszystkich aukcji. 

Nic z tym nie zrobisz, Allegro też nic z tym nie zrobi - wszystko jest skonfigurowane pod "DOBRO KUPUJĄCEGO". Nawet prawo, "kupujący jest słabszą strona transakcji" - a jak prześledzić zapisy prawne i regulamin Allegro - to po prostu sprzedający jest słabszą stroną transakcji, sprzedawca nie może "praktycznie nic", a kupujący "może wszystko".

A Allegro - to już wszystko może, co tylko chce.

[mr_oma]

@mag252, czy podasz numery tych ofert? Możemy skontaktować się z klientami w Twoim imieniu oraz zweryfikować konta kupujących.

[mag252]

11767339327, 
11746691651,

11763995239

Pozostałe zostały już anulowane.

[mr_oma · Accepted solution]

@mag252, dziękuję Ci za te informacje. Skontaktowaliśmy się z kupującymi w sprawie tych zamówień. Mam nadzieję, że to pomoże. 🙂 

[mag252]

Bardzo dziękuję!