Możliwość zmiany formy dostawy z punktu na adres ?

[kontaktD]

Dzień dobry, 

Czy jako sprzedawca mam mozliwość przekierowania / zmiany formy dostawy z punktu na adres?

Klient zamówił towar, zapakowany w dużą gabarytowo paczkę. Wymiarami nijak nie wklei się w punkt odbioru DPD. Czy sam mam mozliwość zmiany na kuriera DPD?

Slawek

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[gdvorek]

@kontaktD 

Niestety nie zmienisz tego w WzA. Możesz jedynie zaproponować wysyłkę we własnym zakresie (np poza allegro wybranym kurierem), oczywiście po ustaleniu z kupującym albo poprosić klienta o anulację, zrobić zwrot i poprosić o ponowne zamówienie z inną metodą dostawy.