Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
10 stycznia 2024 r. zmieniamy zasady dodawania klientów do listy w zakładce Moi nieaktywni kupujący. Jak dotychczas musicie mieć uzasadnioną przyczynę, żeby skorzystać z tej opcji np. łamanie przez kupującego naszego regulaminu. Jednak wprowadzamy ograniczenie dotyczące czasu, w jakim konta mogą pozostawać na Waszej liście.
Nowe zasady - ograniczenie zakupów na maksymalnie 180 dni
Nadal samodzielnie dodajecie klientów do zakładki Moi nieaktywni kupujący, ale nie zrobicie już tego bezterminowo. Kupujący pozostaną w niej maksymalnie 180 dni. Po upływie tego czasu automatycznie usuniemy ich z zakładki. Oznacza to, że ponownie będą mogli u Was kupować.
Zmianą obejmiemy wszystkich kupujących, których dodacie do zakładki po 9 stycznia 2024. Jeśli obecnie macie w zakładce jakichś kupujących – pozostaną oni nieaktywnymi kupującymi jeszcze przez 180 dni.
Konta klientów wciąż możecie usuwać z zakładki samodzielnie przed upływem wskazanego czasu.
Dlaczego wprowadzamy zmianę
Ograniczenie możliwości zakupu jest zgodne z przepisami tylko wtedy, gdy sprzedający ma ku temu aktualną i uzasadnioną przyczynę. Dlatego tak ważne jest, abyście usuwali z zakładki kupujących, w przypadku których ta przyczyna może nie być już aktualna. Zauważyliśmy jednak, że część z Was nie robi tego na bieżąco. Wprowadzona dzisiaj zmiana przyczyni się do ograniczenia liczby potencjalnych nadużyć.
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ czyli podsumowując:
Jeśli handlujemy generalnie produktami sezonowymi ( np nasionami) które sie sprzedają w okreslonym momencie roku i kupujacy potrzebuje u nas zrobić zakupy raz w roku.
I jeśli taki kupujacy nas oszuka w taki czy inny sposób to według Allegro może to spokojnie cyklicznie co roku powtarzać ? czy dobrze zrozumiałem ????????
"SERDECZNE PODZIEKOWANIA" za wygenerowanie kolejnych kosztów i kolejnych kłopotów.
Pięknie zaczynacie rok jako serwis , po prostu pięknie ........ ułatwiając oszukiwanie i sprawienie kłopotów
Dla jasności bo może allegro tego nie wie: sprzedający zarabiają na sprzedaży i NIKT bez powodu nie blokuje zakupów kupujacym. Robi sie to wyłącznie w przypadku naciągaczy lub "żartownisiów" . Ale z niewiadomych powodów serwis chce takie uniemożliwianie żartów zablokować. Po prostu super.
Moim zdaniem ten kto to wymyślił i zatwierdził działa na szkode : uczciwych konsumentów, sprzedających , oraz serwisu allegro.
Każda nieuczciwa taransakcj deneruje koszty - wzrost liczby nieuczciwych transakcji to wzrost kosztów - wzrost kosztów to wyższe ceny a wzrost liczby nieuczciwych transakcji to wzrost negatywnych opinii o serwisie . JESZCZE RAZ SERDECZNIE GRATULUJE.
P.S. A dla najbardziej dokuczliwych klientów i tak mamy zamier przygotować sobie własną liste nieaktywnych z którymi nie bedziemy zawierać transakcji i zamówienia nie bedą realizowane na podstawie konkretnych powodów a na początek zrobimy wydruki z osób aktualnie znajdujących sie na liscie MNK . WSZYSTKO ZGODNIE Z PRAWEM !!!!!!!!!
Ej no pozwolę się nie zgodzić. Banialuki piszesz. Wzrost ilości negatywnych opinii o allegro od dawna jest fizycznie nie możliwy... A oto dowód, haha. A my gwiazdka mniej na 100 komentarzy i jesteśmy beee beee.
Moja nieoficjalna lista MNK zaczyna przypominać książkę telefoniczną i ciągle rośnie. Około 80% jej zawartości stanowią dane zaciągnięte z różnych miejsc również z AG. Jak gdyby przewidując taką możliwość jaką ostatnio nas Allegro " uszczęśliwiło " poprosiłam znajomego informatyka aby na podstawie otrzymywanych informacji o zakupie porównywał je z listą MNK. Następnym krokiem będzie komunikat który zobaczy potencjalny zablokowany kupujący kiedy kliknie zakup, tylko to już będzie trudniejsze do zrobienia, ale podobno nie jest to nie możliwe.
@cztery_bez_atu napisała lub napisał (nie wiadomo tego dokładnie, bo z konta korzystają różne osoby):Moja nieoficjalna lista MNK zaczyna przypominać książkę telefoniczną i ciągle rośnie. Około 80% jej zawartości stanowią dane zaciągnięte z różnych miejsc również z AG. Jak gdyby przewidując taką możliwość jaką ostatnio nas Allegro " uszczęśliwiło " poprosiłam znajomego informatyka aby na podstawie otrzymywanych informacji o zakupie porównywał je z listą MNK. Następnym krokiem będzie komunikat który zobaczy potencjalny zablokowany kupujący kiedy kliknie zakup
Co będzie w tym komunikacie i jak zamierzasz zmusić Allegro, żeby go pokazywało kupującym?
Ktoś tu sobie robi jaja ze sprzedawców - bo z przepisami prawa nie ma to nic wspólnego
Dlaczego po 180 dniach a nie po 5 czy 20 lub 730 ?
Dlaczego na allegro Kupujący może robić awantury Sprzedawcy przez 24 miesiące
a Sprzedawca nie może - zablokować zakupów Kupującemu w podobnym okresie?
W przepisach prawa jest podany okres który obejmuje roszczenia wzajemne pomiędzy stronami.
Jak rozumiem ta zmiana 180 dni, będzie dotyczyć także samego allegro i serwis będzie automatycznie zdejmował blokady kont osobom, których konta zostały zawieszone?
bo czym się różni blokada konta na allegro od podobnej blokady zakładanej przez sprzedawców?
Czym różni się łamanie np: regulaminu allegro od łamania zawartej umowy kupna-sprzedaży?
Dlaczego Sprzedawca nie może trwale zablokować oszusta, naciągacza, pieniacza - np: masowo wykupującego oferty, robiącego zakupy by wystawiać komentarze negatywne, niszczącego towar i pomawiającego i szkodzącego publicznie firmie
np: do czasu uzyskania prawomocnego skazania przez sąd takiego delikwenta?
@nat_not Dlatego tak ważne jest, abyście usuwali z zakładki kupujących, w przypadku których ta przyczyna może nie być już aktualna. Wprowadzona dzisiaj zmiana przyczyni się do ograniczenia liczby potencjalnych nadużyć.
Ten kto pisał ten tekst chyba nie lubi Sprzedawców
Drogie allegro ja wciąż czekam od 20 lat na przeprosiny od człowieka, który wyzwał mnie od oszustów i groził mi bo nie rozumiał polskiego słownictwa w ofercie - przyczyna nadal jest aktualna
przecież każdy zasługuje na drugą szansę, a klient allegro na nieskończoną ilość szans.
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ Sokoro zmiana wprowadzona to oczekuję na informacje :
- Z iloma tysiącami ( dziesiątkami tysięcy) Sprzedających konsultowaliście zmianę?
- Co z negatywami wystawionymi przez poprzednio zablokowanych, wystawionymi dla zabawy lub z zemsty ale np bez treści po odblokowaniu?
- Co ze zwrotami prowizji oraz opłat za promowanie za w/w aukcje?
- Dlatego tak ważne jest, abyście usuwali z zakładki kupujących, w przypadku których ta przyczyna może nie być już aktualna. A jeżeli nadal jest? Na jakiej podstawie twierdzicie ze nie? Proszę o jej podanie. I dlaczego wchodzicie w kompetencje sprzedającego ( sokoro sami twierdzicie ze ma takie prawo )?
- Wprowadzona dzisiaj zmiana przyczyni się do ograniczenia liczby potencjalnych nadużyć. W jaki sposób? W jaki sposób ma to ograniczyć zabawę kupujących którzy kupują i nie płacą, którzy kupują za pobraniem i nie odbierają i innych żartownisiów robiących "nadużycia"? No w jaki sposób???
OCZEKUJĘ RZETELNEJ ODPOWIEDZI a nie czegoś typu : nie mamy pojęcia bo pracujemy nad zamianą zakładki "ulubione" na "bardzo ulubione"
@pinsplash Jak widzisz na Twoje istotne pytania nie ma kto z zespołu odpowiedzieć mimo wywołania ,choć innym w tym wątku są udzielane odpowiedzi . Chyba pytania za trudne (choć logiczne) i musi się zebrać zespół lub pozostaną zamiecione pod dywan .
Każdy zapomina, że najgorszym typem klienta jest ten który kupuje 2-3 produkty za kwotę ledwo powyżej minimum smart a za kilka dni od otrzymania paczki odsyła 2 z 3 produktów jakie zamówił, wartość zamówienia po zwrocie opiewa na kilka złotych a sprzedawca musi uruchomić całą machinę zwrotu towaru
u mnie tacy kupujący są blokowani a za pół toku znowu będą mogli mnie naciągać na koszty
Co Twoja historia ma do rzeczy? Trafiłeś na dziwnego sprzedawcę ale nie rzutuje to na większość. Obecnie na CL czyli listę "moi nieaktywni kupujący" można było dodać użyszkodnika tylko po zakupach - nie po rozmowie telefonicznej itp. Nikt prowadzący biznes nie dodawał tam klientów bez powodu bo klient to pieniądze.
Jeśli z klientem są problemy, generuje on koszty to będziesz chciał z takim prowadzić biznes? Nie!
Wiesz, konto na Allegro mam od prawie 22 lat więc też trochę subiektywnego obiektywizmu też nabyłem. Allegro nieuczciwie faworyzuje kupującego a poza tym wtrąca się w proces sprzedaży modyfikując ofertę sprzedawcy - informacjami nt. czasów dostaw, tytułów ofert, wiązania z produktami z katalogu (które samo zmienia) itd.
To nie jest wiarygodny partner biznesowy.
No a co do pozostawania na CL - to nikt nie każe Ci kupować u sprzedawcy, który nie chce Ci sprzedawać. To jakiś przymus moralny by kupić tam gdzie Cię nie chcą?
Ps. zawsze można skontaktować się ze sprzedawcą. Wyjaśnić, dogadać się itp. Wystarczy być ludzkim po obu stronach a nie patologią z żądaniami, roszczeniami itp.
@nat_not Kiedyś był słynny film oparty na faktach... "O jeden most za daleko". Teraz Allegro.... o jeden krok za daleko...... Jak Wy Nam, tak My Wam!
Cześć,
Czy po usunięciu kupujących z listy będzie można umieścić ich tam ponownie?
@eltrox_pl Wyżej @Health___Beauty zamieściła odpowiedź na to pytanie.
Co za syf. Jak ja się cieszę, że udało się rozkręcić działalność stacjonarną i uniezależnić od tego kołchozu dla sprzedawców. Najwidoczniej pupa się komuś pali i konkurencja co raz bardziej rozpycha się przy stole.
Rozumiem że jeszcze wyślecie @ do tych osób z listy że są już "wolni".
Moje pytanie zatem dlaczego czarna lista 180 dni vs negatywny komentarz 360 dni?
Ciekawe kiedy ogłoszą podwyżki prowizji, dopłat do smarta, abonamentu i wymyślą kolejny haracz, oczywiście w trosce o nas sprzedających.
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_ @autospecpol ma rację - skoro kupujący po 180 dniach nabywają prawo do ponownego robienia zakupów u sprzedawcy, którego „nie polecają” to my jako sprzedawcy oczekujemy usuwania negatywnych ocen po takim samym czasie.
W moim poście nie pojawiła się istotna informacja, dlatego zamieszczam ją tutaj: wprowadzane przez nas zmiany są efektem uwag prezesa UOKiK dotyczących potencjalnego nadużywania przez sprzedających listy "Moi nieaktywni kupujący". Mają na celu wyeliminowanie potencjalnego ryzyka prawnego dla sprzedających i Allegro, związanego z jej stosowaniem.
@nat_not no to po drugiej stronie masz uwagi od sprzedawców. Uwagi "prezesa" nie są źródłem prawa niezależnie od prezesa ;).