Naruszenie regulaminu, którego wcale nie było.

[AQUASYSTEMS]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Dzień dobry, 
Bardzo proszę o wyjaśnienie, co w wiadomościach niżej jest uznane przez allegro jako naruszenie regulaminu? Pierwszą informacją jaką dostaliśmy było: "Treść Twojej wiadomości wysłanej do Client:88392116 zawierała wyrażenia powszechnie uznane za obelżywe, wulgarne lub niecenzuralne, dlatego nie mogliśmy dostarczyć jej do odbiorcy." Następną informację, iż: "W przynajmniej jednym z wymienionych obszarów: Dyskusje, komentarze lub korespondencja udostępniona przez Użytkownika Allegro, odnotowaliśmy użycie treści obraźliwych, nieprzyzwoitych lub wulgarnych. Pamiętaj, że Twoje działania nie mogą szkodzić innym Użytkownikom - zgodnie z art. 10.1 Regulaminu Allegro."

Nie wysyłaliśmy żadnych wiadomości do użytkownika oprócz systemowej z paragonem. Proszę moderatorki o wyjaśnienie i usunięcie ujemnych punktów, gdyż zaniżają statystyki. 

[KOGIEL_T]

@AQUASYSTEMS  W wiadomości napisałaś "Witaj Daunie", a bot myślał, że to jest obraźliwe

[AQUASYSTEMS]

Jest "Daunien" i jest to nazwisko więc bot niech nie będzie nadgorliwy. 

[RaBarbar_ka]

@AQUASYSTEMS przepraszam Cię za tę sytuację. Część nazwiska klienta została zakwalifikowana jako obraźliwe określenie. Upomnienie zostało oczywiście anulowane. 

[AQUASYSTEMS]

Serdecznie dziękuję za pozytywne rozwiązanie sprawy.