Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Proszę o informację dlaczego dostaję komunikat "Podczas modyfikowania oferty wystąpiły błędy - Nie połączysz oferty z wybranym produktem. Produkt nie pasuje do oferty i został już wcześniej odłączony. Wybierz inny produkt".
https://allegro.pl/oferta/opal-wylacznik-lacznik-pojedynczy-czarny-mat-11589907484
prawidłowy EAN to 5907522113001, nie mogłem aukcji wznowić z prawidłowym EANem więc wpisałem jakokolwiek - oczywiście przyjął, myśląc, ze będzie można zmienić na prawidłowy, ale blokada wciąż działa.
@EElektryka_com Dodaj proszę zrzut całego ekranu z widocznym komunikatem.
nadmienię, że to nie pierwszy raz (inne produkty), ale poprzednio po prostu robiłem nową aukcję.
@EElektryka_com Dziękuję! Proszę Cię jeszcze, abyś napisał, dlaczego nie mogłeś wznowić oferty z prawidłowym EANem? Jaki komunikat się wtedy pojawiał?
Mamy system który wznawia aukcję automatycznie jak jest towar. To jest podstawowy przedmiot i mamy go, w praktyce, stale na magazynie i nie była ta aukcja wyłączana. Produkt został wypięty z katalogu przez Allegro, aukcja została wyłączona i już nie można jej wznowić na tym EAN. Nic więcej nie wiemy bo to się zdarzylo bez naszego udzialu. Nie mieliśmy też żadnego e-maila od Allegro w sprawie nieprawidłowości tej aukcji i wg nas sytuacja jest niewytłumaczalna.
Chcialem ręcznie wznowić tę aukcję i prawidłowo dało się połączyć z katalogiem, dopier blokada wyskakuje jak się chce zapisać zmiany
@EElektryka_com Produkt został usunięty, ponieważ w bazie GS1 brakuje danych. Zatem najpierw konieczne jest wprowadzenie brakujących informacji w bazie GS1. Potem możesz zgłosić błąd w produkcie obecnie podpiętym do oferty i poprawić wszystkie dane. W formularzu jest również miejsce na komentarz. Podaj tam link do produktu w GS1.
Nie, to nie to. Pisałem przecież, ze mogę spokojnie połączyć z tym EAN aukcję, tylko nie o tym wskazanym numerze. Np:
https://allegro.pl/oferta/opal-wylacznik-lacznik-pojedynczy-czarny-mat-8881627007
Inne wystawienie na powiązanym koncie, bez problemy wyedytowałem to zamówienie pod tym EAN. Ten EAN (5907522113001) ma wpis w katalogu Allegro i można wystawiać nowe aukcje. Przedmiotowa aukcja została oznaczona przez Was jako tą, która nie może mieć EAN 5907522113001, proszę po prostu zweryfikować to ręcznie i odznaczyć to.
@EElektryka_com przepraszam, ale czy możesz napisać jeszcze raz na czym polega problem? Oferta numer: 8881627007 jest połączona z produktem o kodzie EAN: 5907522113001 i co chcesz teraz z nimi zrobić?
Dzień dobry. Nie wiem, czy ja piszę jakoś niezrozumiale? Ofertę 8881627007 wskazałem jako przykład, ze można ją bez problemu wystawić w połączeniu z EAN 5907522113001. "Przedmiotową aukcją" jest wystawienie 11589907484, której nie da się połączyć z tym EAN, choć to jest 1:1 to samo. Dostaje komunikat "Podczas modyfikowania oferty wystąpiły błędy - Nie połączysz oferty z wybranym produktem. Produkt nie pasuje do oferty i został już wcześniej odłączony. Wybierz inny produkt". Komunikat dokładnie opisuje problem.
A spróbuj z innym kodem producenta. Może być tak że konkurencja pozmieniała dane w katalogu i dzięki temu nie wystawisz produktu w danej kategorii czy też nie połaczysz jak teraz - nie wiem, zgaduje, mieliśmy tak też. I pamiętaj za błędy w katalogu odpowiada sprzedawca 😉
próbowałem już wcześniej bo to nie pierwszy raz. Jest dokładnie tak jak w komunikacie, dany numer aukcji jest na sztywno przypisany do "czarnej listy" EAN, których nie można powiązać z tą aukcją. Pytanie, czemu moderatorzy udają, ze nie wiedzą, o co chodzi?
@EElektryka_com wyjaśniam to, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.
@EElektryka_com możesz już połączyć ofertę nr 11589907484 z produktem o EAN 5907522113001.
Sytuacja taka sama jak w tym wątku:
Proszę odblokować EAN 4050821027867 dla aukcji:
11589811402
7643227755
12600849890
7643178780
@EElektryka_com Przekazałam tę sprawę do weryfikacji. Gdy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.
przy okazji, czemu do WAGO dołączyliście tyle "dziwnych" EAN. Tylko ten pierwszy jest prawdziwy, co zresztą można zweryfikować na stronach WAGO?
Proszę jeszcze EAN 4050821027874 w powiązaniu z aukcjami:
12600852232
7643230743
@EElektryka_com przekazałam te oferty do odpięcia, ale na przyszłość Twoje zgłoszenia będą szybciej rozpatrywane jeśli zrobisz to bezpośrednio przez "zgłoś błąd w produkcie".
@EElektryka_com w sprawie Twoich zgłoszeń:
1. EAN 4050821027867 przypisaliśmy dla tego produktu - Szybkozłączka Wago 0,5-2,5 mm² / 4 , 1 szt
2. EAN 4050821027874 przypisaliśmy natomiast do tego produktu - Szybkozłączki Wago 2273-205 0,5-2,5 mm² 100 szt.
Co tu się dzieje? Znowu zbanowaliście te aukcje - nie można przypisać im tego prawidłowego EAN np aukcję 7643230743 do EAN 4050821027874