Nie odebrana paczka Allegro Kurier UPS pobranie

[DROGERIE24_pl]

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Co kiedy paczka pobraniowa wraca do sprzedawcy?

Kto ponosi koszty transportu do i z powrotem?

95d06510-0e15-11f0-8007-27b671c82575

02 Apr 2025, 11:59

Odbiorca stwierdził, że nie zamawiał produktu, i odmówił przyjęcia dostawy

A jednak zamówił i to przez allegro 🙂

Co w takie sytuacji?

Bo nie chce mi się wchodzi w dyskusje z kupującym i go prostować bo nagle sobie przypomni że kupił i może jeszcze wystawić negatywa - a jak przecież mu wolno 🙂

[julienail]

@DROGERIE24_pl, kupujący powinien pokryć koszty przesyłki zwrotnej towaru. 

[DROGERIE24_pl]

Ale że jak??? Mam teraz wymusić od kupującego pieniądze za przesyłkę?

Praktycznie to ode mnie wy Allegro ściągniecie pieniądze za wysyłkę w obie strony a powinien to pokryć całkowicie kupujący. I teraz ja mam się starać o kasę od niesłownego kupującego? 

Przecież wy ściągniecie ode mnie 19,99zł

potem dodatkowo UPS za przesyłkę zwrotną ileś tam .....zł

Kupujący nie zapłacił ani złotówki i jest bezkarny a ode ode mnie się wymaga "wszystkiego" żeby zadowolić klienta.

[mdrogeria]

@DROGERIE24_pl tak , piszesz mailem wezwanie do zapłaty , po 14 dniach puszczasz to samo poleconym za potwierdzeniem odbioru / 12 zyla / , potem możesz iść do sądu .

[DROGERIE24_pl]

No zajefajna perspektywa 🙂

Co na to zdzierające sprzedawców allegro??

@Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[mdrogeria]

@DROGERIE24_pl allegro nie jest stroną  w transakcji 

Przesyłki za pobraniem nie dość ,że podnoszą opłaty allegro to jeszcze biją po kieszeni za sprawą klientów  ,w jakim celu oferujesz pobrania ? to kula u nogi , w żaden sposób nie wpływają pozytywnie na wyniki .