Nieodebrana przesyłka z Allegro Odbiór w Punkcie DHL (AD) (DHL POP)

[DROGERIE24_pl]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

7e75f8d1-1964-11f0-ada9-9de4ca93a808

Zamówienie: towar 17,99 opłacony, plus 10,99 dostawa opłacona

Paczka wróciła do Sprzedającego.

Jak dalej postępować:

1. Jeżeli klient zrezygnuje z zakupu lub nie będzie odpowiadał na kontakt ile zwrócić mu kasy?

2. Kto pokrywa wysyłkę do i z powrotem?

3. Jeżeli będzie chciał ponownej wysyłki to czy i ile musi dopłacić za ponowną wysyłkę?

4. Ile tracę na takiej transakcji w przypadku nieodebrania wysyłki?

[mdrogeria]

@DROGERIE24_pl nic nie zwracaj dopóki nie złapisz kontaktu z klientem , napisz stosowną wiadomość i czekaj 

[w_kiwi]

@DROGERIE24_pl Sam powrót przesyłki nie jest jednoznaczny z odstąpieniem od umowy. Skontaktuj się w tej sprawie z klientem.

[DROGERIE24_pl]

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Czy możecie mi odpowiedzieć na konkretne moje wypunktowane pytania????

Czy czegoś moderatorzy nie zrozumieli? 

Tak więc jeszcze raz:

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Zamówienie: towar 17,99 opłacony, plus 10,99 dostawa opłacona

Paczka wróciła do Sprzedającego.

Jak dalej postępować:

1. Jeżeli klient zrezygnuje z zakupu lub nie będzie odpowiadał na kontakt ile zwrócić mu kasy?

2. Kto pokrywa wysyłkę do i z powrotem?

3. Jeżeli będzie chciał ponownej wysyłki to czy i ile musi dopłacić za ponowną wysyłkę?

4. Ile tracę na takiej transakcji w przypadku nieodebrania wysyłki?

[mdrogeria]

@DROGERIE24_pl 

1. nie zwracasz nic dopóki klient nie zgłosi zwrotu 

2.klient

3.Ty ustalasz koszt ponownego nadania , nie może odbiegać od cennika przewoźnika

4.se policz