Nieopłacone zamówienie bez wybranej płatności

[Pawel3017]

Dzień dobry,

mamy małą zagwozdkę. Otóż mamy zamówienie, które nie zostało opłacone oraz nie wybrano dla niego formy płatności/danych dostawy. Po jakim czasie możemy uważać takie zamówienie za anulowane/nieobowiązujące?

ID zamówienia: 

cd67ad50-357e-11ef-b654-0166a7d7f140

@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Pozdrawiam serdecznie.

[kolekcjoner608]

Po 7 dniach możesz już składać wniosek o zwrot prowizji o ile samemu w ustawieniach nie zaznaczyłeś dłuższego czasu na wpłatę.

[Pawel3017]

@kolekcjoner608 Mówi Pan o wpłatach dla nieopłaconych zamówień z określoną metodą płatności. To nie jest przypadek, o który pytam.

[mdrogeria]

@Pawel3017 dla własnego bezpieczeństwa zaczekaj aż system automatycznie anuluje transakcję 

[TomBanknoter]

@Pawel3017 To jest dokładnie taki sam przypadek. Nieopłacone to nieopłacone, i nie ma znaczenia, czy wybrano metodę płatności lub dostawy, czy nie. Jeśli to było "kup teraz" to się automatycznie anuluje po 7 czy 10 dniach - nic nie trzeba robić

[Pawel3017]

@TomBanknoter Oczywiście, że ma to znaczenie. Ustawienia, o których mowa powyżej dotyczą zamówień z wybraną formą płatności. Zamówienia, które nie mają wybranej płatności nie są anulowane nawet po 14 dniach i dłużej (niezależnie od tego, co jest w ustawieniach).

Dodatkowo "kup teraz" lub licytacja nie powinny mieć po 17 czerwca znaczenia ze względu na tą zmianę: Wprowadziliśmy zmiany dla sprzedających zapowiedziane na 17 czerwca – Zmiany w regulaminach – Pomoc ...

Allegro ujednoliciło czas na opłacenie zamówienia dla "kup teraz" i licytacji - ale dotyczy to zamówień z wybraną formą płatności. Stąd moje pytanie.