Niezrozumiany błąd podczas wystawiania ofert przez plik

[-Kristof-]

Nie mogę dodać nowych produktów korzystając z pliku Allegro. Wszystko jest przygotowane jak wcześniej, kiedy produkty importowało poprawnie. Teraz otrzymuje następujący komunikat:

"'- Wprowadź poprawne dane produktu lub dodaj id pasującego produktu z Katalogu."

Produkt posiada poprawnie wpisany numer produktu, producenta i serię.

[cikcar]

Mój powyższy post został automatycznie ocenzurowany. Kiepskie podejście. Może jednak nie ma co tutaj pomagać. Niech pracują moderatorzy allegro, jak w tym przypadku na odpowiedź trzeba będzie czekać 2 tyg., aż ktoś się z programistów nie pracujących dla allegro się zlituje i napiszę.  Pozdrawiam

[-Kristof-]

Wiem że produkty które mam w pliku już są w katalogu allegro i nie ma potrzeby tworzyć nowych produktów w katalogu.

[AMTGastroguss]

Dzień dobry, 

Mam ten sam problem podczas wystawiania oferty z pliku.

[w_kiwi]

@AMTGastroguss Zapoznaj się proszę z moją odpowiedzią, którą zamieściłam tutaj. 🙂

[AMTGastroguss]

Dziękuję 🙂

[motorr_store]

Też nie mogę dodać produktów. Wszystkie produkty na liście są w katalogu i mogę je dodać ręcznie. W kolumnie G Akcje mam do wyboru tylko "Wystaw", opcji "Stwórz produkt i wystaw ofertę" nie ma

[nat_not]

@motorr_store Jaka informacja pojawia się w zakładce Raporty?

[motorr_store]

Cały plik z raportu ma te same informacje

[w_kiwi]

@motorr_store Proszę, prześlij nam plik z raportem na adres spolecznosc@allegro.com
W wiadomości załącz również link do bieżącego formularza. Przekażę zgłoszenie do działu technicznego. 

[motorr_store]

@w_kiwi wysłałem maila 4 dni temu. Dostałem tylko odpowiedź o treści "Adres spolecznosc@allegro.com służy jedynie do przesyłania dodatkowych informacji, związanych ze zgłoszeniami na forum Allegro Gadane. Nie otrzymasz odpowiedzi na swojego maila."
Kiedy i gdzie mogę się spodziewać jakiejś konkretnej odpowiedzi ?

[Sa_nova]

@motorr_store przepraszam, że długo czekasz na odpowiedź. Sprawdzamy Twój przypadek i gdy dowiem się więcej, wrócę tutaj z informacją. 

[cikcar]

Nie licz tutaj na szybką i konkretną pomoc w rozwiązaniu Twojego problemu, standard min. 2 tyg. Musisz liczyć wyłącznie na siebie, przeanalizować plik i przetestować na zasadzie prób i błędów. Zwróć uwagę, że rok temu byłem w podobnej sytuacji, niby programista musiałem poświęcić sój czas żeby "ugryść" problem. Nic szybko tutaj nie załatwisz.  Moderatorki klikają ctrl+v i ctrl+v, a Ty stoisz w miejscu.