Odpięcie od produktu numeru EAN konkurencji

[AQUASYSTEMS]

Mam pewien problem, konkurencja chcąc wykorzystać dobre opinie o produkcie dodaje swój numer EAN do naszego produkty, jak już są dwa numery EAN to zgłasza zmianę na swoją markę i usuwa nasz numer EAN. Taki produkt tracimy a zgłaszając to na zgłoszenie zmian proszą nas o utworzenie nowego produktu (a nasz produkt stworzony kilka lat temu przejmuje konkurencja). Mam teraz właśnie taki problem z produktem:

KOD: US9610

Marka: INEA

Numer EAN poprawny dla marki INEA : 5905487762630

link do Karty produkty: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/05905487762630 

Proszę o usunięcie numeru EAN konkurencyjnej Marki ponieważ ten produkt to Marka: INEA. Boję się zgłaszać ten problem na zgłoszenie zmian ponieważ ostatnie takie zgłoszenie poskutkowało tym iż mój numer EAN został usunięty a pozostał ten dodany przez konkurencję. Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie. @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[AQUASYSTEMS]

Dodam jeszcze zrzut ekranu z produktu bo obawiam się że zaraz dane się zmienią i już to nie będzie nasz produkt. 

[la_nika]

@AQUASYSTEMS poprosiłam o usunięcie drugiego EANu z tego produktu, rzeczywiście ten drugi sprzedający zgłaszał zmiany przez formularz, ale zostały odrzucone. 

[AQUASYSTEMS]

W ten sam sposób próbuje nam odebrać produkty o kodach poniżej:

Kod: ZN0334 prawidłowy numer EAN: 5905487760384 ,Link GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760384

Kod: ZN0333 prawidłowy numer EAN: 5905487760377, Link GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760377

Kod: ZN0324 prawidłowy numer EAN: 5905487760360 , Link

GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760360

Kod: ZN0323 prawidłowy numer EAN: 5905487760353 , Link

GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760353

Kod: ZN0325 prawidłowy numer EAN: 5905487760346, Link

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760346

Kod: ZN0353 Prawidłowy numer EAN: 5905487760322, Link

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760322

Kod: ZN0395 Prawidłowy numer EAN: 5905487760285, Link 

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760285

Kod: ZN0287 Prawidłowy numer EAN: 5905487760001, Link 

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760001

Kod: ZN0124 Prawidłowy numer EAN: 5905487760230, Link

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760230

W Produktach powyżej sytuacja jest dokładnie taka sama (dodany drugi numer EAN i próby zmiany Marki). Ja wiem że nie jest to miejsce do zgłaszania zmian i przepraszam że umieszczam tutaj tą prośbę, ale niestety już straciłem kilkanaście produktów wysoko ocenianych w taki właśnie sposób a przy próbie zgłoszenia zmiany dostaje odpowiedz że mogę stworzyć nowy produkt. Proszę o pomoc  

[AQUASYSTEMS]

@la_nika 

W ten sam sposób próbuje nam odebrać produkty o kodach poniżej:

Kod: ZN0334 prawidłowy numer EAN: 5905487760384 ,Link GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760384

Kod: ZN0333 prawidłowy numer EAN: 5905487760377, Link GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760377

Kod: ZN0324 prawidłowy numer EAN: 5905487760360 , Link

GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760360

Kod: ZN0323 prawidłowy numer EAN: 5905487760353 , Link

GS1: https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760353

Kod: ZN0325 prawidłowy numer EAN: 5905487760346, Link

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760346

Kod: ZN0353 Prawidłowy numer EAN: 5905487760322, Link

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760322

Kod: ZN0395 Prawidłowy numer EAN: 5905487760285, Link 

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760285

Kod: ZN0287 Prawidłowy numer EAN: 5905487760001, Link 

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760001

Kod: ZN0124 Prawidłowy numer EAN: 5905487760230, Link

GS1 : https://www.eprodukty.gs1.pl/catalog/5905487760230

W Produktach powyżej sytuacja jest dokładnie taka sama (dodany drugi numer EAN i próby zmiany Marki). Ja wiem że nie jest to miejsce do zgłaszania zmian i przepraszam że umieszczam tutaj tą prośbę, ale niestety już straciłem kilkanaście produktów wysoko ocenianych w taki właśnie sposób a przy próbie zgłoszenia zmiany dostaje odpowiedz że mogę stworzyć nowy produkt. Proszę o pomoc  

[la_nika]

@AQUASYSTEMS poprosiłam o weryfikację tych produktów i usunięcie dodatkowych kodów EAN. 

[AQUASYSTEMS]

@la_nika 

Bardzo serdecznie Pani dziękuję i mam nadzieję że nieprawidłowe kody EAN zostaną usunięte. Sprawdzałem ten produkt od którego zaczęliśmy i ten nieprawidłowy EAN nadal się wyświetla.  

[la_nika]

@AQUASYSTEMS tak, bo dopiero to zgłosiłam, więc najpierw musi to zostać zweryfikowane, później (jeśli osoba, która rozpatrzy zgłoszenie, przyzna nam rację) kod EAN będzie usunięty i dopiero wtedy to będzie widoczne. 

[AQUASYSTEMS]

@la_nika 

Czy mogę Panią prosić o informację po zakończeniu weryfikacji czy udało się skutecznie usunąć niepoprawne dla tych produktów numery EAN. Proszę również o informację czy istnieje jakiś sposób na odzyskanie produktów które w ten sposób zostały przejęte. Czy macie historię zmian produktów ponieważ mam kilkanaście takich produktów przejętych przez innych sprzedających które w tym momencie są w katalogu innej marki a wszystkie były zakładane przez markę INEA. Po ogłoszeniu przez allegro nowej trafności dla produktów która wlicza liczbę ocen tworzenie przez nas nowego produktu (z zerową liczbą ocen) bo nasz został przejęty przez konkurencję jest trudne do przyjęcia.

[la_nika]

@AQUASYSTEMS oczywiście, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.