Opłata dodatkowa za podjazd kuriera DPD

[Sklep-Boma]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Dzień dobry, bardzo proszę aby któraś z Pań wyjaśniła mi w jaki sposób naliczane są opłaty dodatkowe za podjazd kuriera i od ilu paczek? Mam na Allegro dwa konta, podjeżdża do nich danego dnia jeden kurier DPD odbiera 8 paczek. 3 paczki Allegro one, 4 paczki allegro kurier dpd z jednego z kont i 1 paczkę allegro kurier dpd z drugiego z kont. Przypominam z tego samego adresu odbiera wszystkie te paczki. Proszę mi wyjaśnić dlaczego zatem dostaję opłatę dodatkową na koncie z którego danego dnia była 1 paczka? Dziękuję 

[mdrogeria]

@Sklep-Boma dogadaj się z kurierem i nie zlecaj podjazdu po 1 paczkę 

[Sklep-Boma]

to nie jest odpowiedź na moje pytanie, a jak na jednym koncie mam 3 paczki a na drugim 2 to co? dla mnie to jest chora sytuacja. oddaję kilkanaście paczek czasami a i tak doliczają mi opłaty dodatkowe. Chcę jasną odpowiedź od Allegro. 

[mdrogeria]

@Sklep-Boma wiem ,że kijowo to wygląda , ale system nie zsumuje Ci paczek w jeden podjazd z dwóch kont sprzedażowych , pozostają nadania w punktach lub automatach lub wydłużenie czasu wysyłki i czekanie , aż się uzbiera .

[Sklep-Boma]

dziś nawet znalazłam opłatę za podjazd a paczka była nadana w punkcie 😄 zrobiłam im screen ze strony dpd i nadania. Paranoja i jawne wyłudzenia kasy. 

[mdrogeria]

@Sklep-Boma tak , jest to możliwe jeśli zlecisz podjazd , a nadasz w punkcie .

[sklep_solpio]

@mdrogeria to nic nie da, zlecam z konta na DPD i tak naliczają na allegro 🙂 

[mdrogeria]

@sklep_solpio ja takich problemów nie mam , podjeżdża po 1 bez dopłat 

[nikl]

Ciekawe, u mnie to tak nie działało. Nawet sam jeździłem swojego czasu i wrzucałem osobiście na sorter DPD. W dniu nadania było OK, paczka miała pierwszy status na sortowni. Następnego dnia patrzę na śledzenie, a tu przybył rzekomy odbiór paczki przez kuriera u mnie ze wsteczną datą! A skoro pojawił się odbiór paczki u mnie, to pojawiła się po dwóch miesiącach opłata za podjazd.

[sl-aw-ek]

@mdrogeria "podjeżdża po 1 bez dopłat" - cicho bo się wyda i wszystkie oddziały zaczną naliczać zlecenia od każdej paczki 

[KWITBUT]

ALE PAJAC NIE CHCE BRAC PACZKI JAK NIE MA PODJAZDU I CO W TEDY MAM ZROBIC

[matt_rose]

Cześć @Sklep-Boma, jeśli przekażesz kurierowi co najmniej 4 przesyłki, zlecenie odbioru będzie bezpłatne. Liczba ta jest liczona na jedno konto i nie zależy od adresu odbioru. Tak jak wspomniał @mdrogeria, system nie sumuje przesyłek z różnych kont sprzedażowych.

[KWITBUT]

U MNIE JEST SYTULACJA ZE ON CHCE DO KAZDEJ PACZKI PODJAZD I MOJE PYTANIE JEST CZY JAK ZAZNACZE PODJAZD DO KAZDEJ PACZKI TO ONI MNIE SKASUJA ZA JEDEN PODJAZD CZY DO KAZDEJ PACZKI BEDZIE DOLICZONY PODJAZD NP. MAM 5 PACZEK Z Z ROZNE NADANIE DPD I ALLEGRO DELIVERY  DPD 

[Syrena_zT]

@KWITBUT podaj proszę przykłady paczek, które nie zostały odebrane. 

[great_24]

Z DPD to nonstop przychodzą jakieś dodatkowe  doliczenia a ostatnio nawet zrobili zwrot paczki która nie mieści  się do zielonego boksu, a doradca podaje jakieś dziwne wymiary, które niby dostał od DPD 61x65x36 a ja nadałem 60x40x38 i według cennika Allegro gabaryt mieści się w przedziale. Jak przesyłka wróciła nadałem jeszcze raz tylko nie kurierowi tylko zawiozłem do paczkomatu i tu moje zdziwienie zmieściła się i u Kupującego w ten sam paczkomat też się zmieściła.

[marcus0015]

Rozwinięcie skrótu DPD to Damy Państwu Dopłatę. To jest wręcz niewiarygodne co się wyprawia. Prawdziwy cyrk się zacznie w styczniu, jak dodadzą Kuriera Dopłatę do wszystkich cenników w Smart.

[Sklep-Boma]

jakiś czas temu rozmawiałam z którąś z Pań Moderatorek i powiedziała mi, że wystarczą 2 paczki kurier DPD i dwie Allegro One i się sumują. Ustalcie w końcu jedną wersję 🙄. Rozmawiałam również z kimś z DPD i oni twierdzą, że to są wasze dopłaty, a nie ich !!! Czuję się jak wielu sprzedawców oszukiwana i okradana... A pisanie o SYSTEMIE przepraszam ale jest żałosne. 

[kotzpsem]

To jest ogólnie HIT Allegro jeśli chodzi o rozdzielanie podjazdów i liczenie osobno Kuriera DPD i Allegro One Box DPD. Dlaczego tych podjazdów nie można połączyć w jeden w formularzu, skoro zabiera je ten sam kurier w ramach tego samego podjazdu. W InPost nie ma znaczenia czy jest to kurier (płatny) czy paczkomat w ramach smart, paczki liczone do darmowego podjazdu się sumują.

[Sklep-Boma]

widzę, że od piątku wpadają mi zamówienia z kolejnym kurierem Allegro kurier DPD (AD). Czy to liczy się w takim razie do Allegro one box czy na tego kuriera (AD) też potrzebuję 4 paczki bo inaczej będzie dopłata??? Proszę o prostą odpowiedź abym wiedziała z którymi paczkami mam jeździć do punktu. 

[Sa_nova]

@Sklep-Boma dla przesyłek w ramach Allegro Delivery podjazd kuriera jest darmowy, natomiast dla innych dostaw DPD jest darmowy jeśli przekażesz co najmniej 4 paczki, podczas podjazdu kuriera.