![FHU_ADAMS FHU_ADAMS](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
FHU_ADAMS
#11 Animator#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
23-03-2022
21:20
Dzień dobry. Proszę o wyjaśnienie takiej dopłaty jak w tym zamówieniu fba07351-a561-11ec-b96b-07e7192cfaab
Klientka kupiła produkt ze Smartem, nie zapłaciła za przesyłkę, a ja w opłatach mam naliczone 12,99. Nie jako nadpłata, odpłata czy coś tam jeszcze, tylko zwyczajnie "Przesyłka DPD".
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
![Moderatorka Moderatorka](/i/rank_icons/moderator.gif)
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
23-03-2022
21:34
@FHU_ADAMS konsultuję tą sprawę, dam znać, gdy otrzymam odpowiedź.
Monika
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów
![Moderatorka Moderatorka](/i/rank_icons/moderator.gif)
Moderatorka
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
24-03-2022
14:01
@FHU_ADAMS wracam z odpowiedzią, do tego zamówienia wygenerowałeś dwie etykiety (nr 1000424418417U oraz nr 1000426338251U, natomiast w ramach programu Smart! mogłeś skorzystać tylko z jednej, dlatego do drugiej etykiety została naliczona opłata 12,99 zł.
Monika
Moderatorka
Moderatorka
oznacz moderatorów