Płakać się chce

[Alegoria24_pl]

Dostaliśmy taki złowrogi e-mail od Allegro:

Dzień dobry Alegoria24_pl,
na podstawie parametrów uzupełnionych w Twoich ofertach, połączyliśmy je z Katalogiem produktów Allegro.

Dzięki powiązaniu ofert z Katalogiem produktów:

1. Twoje oferty, które wysyłasz za granicę, będą widoczne dla kupujących na zagranicznych rynkach
2. Klienci szybciej dotrą do Twoich ofert. Dzięki zgrupowaniu wszystkich ofert z tym samym produktem zmniejszamy liczbę stron z wynikami wyszukiwania o prawie 20%.
3. Masz więcej czasu na zarządzanie sprzedażą. W ofertach połączonych z Katalogiem klienci korzystają z opcji Pytanie do sprzedającego o 60% rzadziej.

Taka jest PROPAGANDA. A tak wygląda RZECZYWISTOŚĆ:

1. Oferty zostały połączone w sposób losowy.
2. Do określonych wzorów zostały źle dopasowane miniaturki od innych produktów.
3. Rozmiary i kolory są zupełnie poszatkowane.
4. Mamy w związku z tym wielokrotnie więcej pytań od klientów oraz znacznie mniej czasu na zarządzanie sprzedażą.

https://allegro.pl/oferta/koszulka-unisex-xxl-z-grafika-d-mroza-kosmolot-cyberiada-st-lema-162253324...

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Drogie Moderatorki, nie piszcie mi, proszę, żeby zgłosić to przez formularz, bo próbowaliśmy tego dokonać wielokrotnie! 

Dla formalności dodam, że w zakładce OFERTY WIELOWARIANTOWE wszystko połączone jest właściwie, przykładowo:

[la_nika]

@Alegoria24_pl czy dobrze rozumiem, że oferty sa prawidłowo połączone z katalogiem, każdej ofercie odpowiada produkt w tym samym wzorze i kolorze, ale posypały się warianty? 
Czy wszystkie wzory, czyli zarówno TRURL jak i KOSMOLOT z wszystkimi rozmiarami są połączone w zakładce Wielowariantowość w ramach jednej grupy?
Jesli nie, połącz je proszę, po 24h wiązania powinny zostać poprawione.  
Jeśli tak, to jedynym rozwiązaniem problemu pozostaje uzupełnienie szablonu (który jest do pobrania tutaj) i przesłanie go za pomocą formularza. 
Czy w ten sposób próbowaliście nam to zgłosić? Jaki problem się pojawiał? 

[Alegoria24_pl]

  @la_nika

Droga Moniko,

posypało się w zasadzie wszystko:

• złe miniaturki
• złe kolory
• złe rozmiary
• złe wzory, połączone w jeden produkt

Oferty wielowariantowe na zapleczu są połączone poprawnie.

Jeżeli chodzi o Wasz formularz zgłoszeniowy, to po drugiej stronie nikt nie reaguje na zgłoszenia. 

[N_Nitka28]

@Alegoria24_pl Nie widzę, żadnego zgłoszenia. Proszę skontaktuj się z nami, tak jak wspomniała Monika. 

Uzupełniając szablon (który jest do pobrania tutaj) i przesłanie go za pomocą formularza. 

[Alegoria24_pl]

Zgłaszaliśmy tego typu błędy poprzednio, otrzymaliśmy odpowiedź, że Wasz "dział ekspercki" uważa, że wszystko jest w porządku. Zgłosimy zatem ponownie i będziemy na forum codziennie informować, jaki jest status sprawy.