poczta polska paczki problem PILNE!!!!

[centrum_drewna1]

Cześć 
Przychodzę z problem który dzisiaj nastał się z pocztą polską. Dzień jak co dzień nadaje nadawałem paczki za pomocą SMART i potem je zawoziłem na pocztę polską i wszystko przechodziło. Dnia dzisiejszego po zaniesieniu do poczty polskiej i zostawieniu paczek dostałem telefon od poczty że niestety moje paczki nie mogą przejść dalej z powodu dodatkowej jakiejś opłaty aby one zostały wysłane to muszę zapłacić dodatkowo za nadanie paczki, niestety ja nie chce dodatkowo opłacać mimo że te paczki SMART opłacam jak zawsze. Proszę o pomoc co to jest za problem, czyżby to problem allegro czy jak? paczki miały odpowiednie wymiary i kg więc były dostosowane do regulaminu. Proszę o szybką reakcję ponieważ klienci oczekują na paczki swoje. Pozdrawiam

[centrum_drewna1]

numery zamówień:

63177152-e12e-11ee-ad46-e71a189b5b50

6d1dcaf0-e101-11ee-ab10-83c3b4caa6d1

86cbdf20-e0be-11ee-ad46-e71a189b5b50

03eb2fb0-e07e-11ee-b8be-6b7a1d2bfc05

mam ten sam problem proszę o pomoc

Cześć 
Przychodzę z problem który dzisiaj nastał się z pocztą polską. Dzień jak co dzień nadaje nadawałem paczki za pomocą SMART i potem je zawoziłem na pocztę polską i wszystko przechodziło. Dnia dzisiejszego po zaniesieniu do poczty polskiej i zostawieniu paczek dostałem telefon od poczty że niestety moje paczki nie mogą przejść dalej z powodu dodatkowej jakiejś opłaty aby one zostały wysłane to muszę zapłacić dodatkowo za nadanie paczki, niestety ja nie chce dodatkowo opłacać mimo że te paczki SMART opłacam jak zawsze. Proszę o pomoc co to jest za problem, czyżby to problem allegro czy jak? paczki miały odpowiednie wymiary i kg więc były dostosowane do regulaminu. Proszę o szybką reakcję ponieważ klienci oczekują na paczki swoje. Pozdrawiam @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@centrum_drewna1 Konsultuję tę sprawę. Kiedy dostanę odpowiedź, wrócę tutaj.

[thermoCOOKING_pl]

Potwierdzam, że ten sam problem występuje dla wielu innych sprzedawców - w tym również mnie. 

[Klocko-m-ania]

Problem również w Poznaniu w wielu oddziałach. Nie działa prawidłowo ich system. Paczki wyświetlają im się jako "do opłacenia". Niestety z tego powodu również nie nadałam pilnej paczki, a klientowi naprawdę zależało na czasie 😕 

[kostas11]

@Klocko-m-ania a nadajesz przez WzA czy EN ?

[Klocko-m-ania]

Nadaję jedną i druga metodą. Ta paczka akurat była z EN.

[kostas11]

@Klocko-m-ania ja dziś robiłem import do EN o 12 a o 14 zostały nadane i wszystkie wyjechały z oddziału, więc to nie wszystkie paczki mają problem 🙂

[Klocko-m-ania]

@kostas11  - Tak, jak poniżej pisałam:

Tak, moje też - wygenerowane dziś rano i przekazane na pocztę po godz. 14:00 pojechały wszystkie. Zarówno WzA jak i EN. 

Awaria była w okolicach godz. 17:00. Pani odesłała ponoć z paczkami 6 osób łącznie ze mną. 

[Templast]

Czy w dniu dzisiejszym tj 13 .03 .2023 też był problem z nadaniem paczek Allegro pocztex na poczcie

[Halfrunt]

Niektóre osoby zgłaszały problemy, zobacz ten wątek https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/poczta-polska-paczki-problem-pilne/m-p/755...

[Templast]

DZIĘKI !

[mdrogeria]

@centrum_drewna1 przerobiłem to jakiś czas temu , jeśli nadajesz przez EN -nowe etykiety , nowy plik .

[kostas11]

@mdrogeria aż sprawdziłem u siebie i paczki zaniesione na pocztę import do EN wszystkie wyjechały dziś 🙂

[centrum_drewna1]

Co to znaczy WZA a en 

[kostas11]

@centrum_drewna1 Wysyłam z Allegro lub Elektroniczny Nadawca 🙂 jak nie masz umowy to nadajesz przez WzA a jak masz to albo dodajesz do WzA lub ściągasz do EN 🙂

[Klocko-m-ania]

@centrum_drewna1  WzA - wysyłam z Allegro, a EN - Elektroniczny Nadawca. Dwie różne metody generowania przesyłek Poczty Polskiej. 

[Klocko-m-ania]

Tak, moje też - wygenerowane dziś rano i przekazane na pocztę po godz. 14:00 pojechały wszystkie. Zarówno WzA jak i EN. 

Awaria była w okolicach godz. 17:00. Pani odesłała ponoć z paczkami 6 osób łącznie ze mną. 

[centrum_drewna1]

Oby jutro działało bo paczki dalej leżą na poczcie której zaniosłem o godzinie 15 i nie mogli ich przyjąć 

[Templast]

Czy dzisiaj  działa nadawanie paczek Allegro Pocztex w palcówkach pocztowych, bo wczoraj o 22.00  paczkomaty Pocztexu też nie   działały i nie nadaliśmy 10 paczek.