Podjazd kuriera DPD/UPS

[sklep_solpio]

Dzień dobry, 

chciałbym zapytać o jedną rzecz bo kiedyś dostałem informacje od konsultanta allegro, że mogę łączyć Allegro kurier DPD i allegro one box, DPD chodzi o minimum 4 przesyłki na darmowy odbiór przesyłek i analogicznie do kuriera UPS 😉 teraz po czasie okazuje się, że zdarzają się doliczenia więc proszę o wyjaśnienie.

  @Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[MiMary]

Cześć, @sklep_solpio. Upewniam się w tym temacie. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią, gdy tylko ją otrzymam 🙂  

[MiMary]

Cześć, @sklep_solpio. Kurierowi UPS możesz przekazać także przesyłki, które nadajesz innymi metodami dostawy UPS oraz metodą Allegro One (Punkt, Box) w ramach Allegro Delivery. Zlecenie podjazdu UPS zawsze jest płatne, więc jeśli kurier podejmie paczki Allegro Kurier UPS + Allegro One, to zapłacisz za ten podjazd zgodnie z tym cennikiem. 

W przypadku Allegro Kurier DPD możesz przekazać kurierowi przesyłki wraz ze zleceniem Allegro One (które jest darmowe), ale kurier nie ma obowiązku ich przyjąć, jeśli nie ma ich w zleceniu. Jeżeli utworzysz przykładowe zlecenie na 2 przesyłki Allegro Kurier DPD i zlecenie na 2 przesyłki Allegro One, to przewoźnik może doliczyć opłatę za podjazd bo minimum dla umowy dla zwykłego DPD nie będzie spełnione. 

[sklep_solpio]

@MiMary Czyli w skrócie, jeśli zamówię podjazd kuriera z allegro delivery to nie zapłacę nic ? 

[N_Nitka28]

@sklep_solpio Zamówienia jednorazowe są darmowe. Gdybyś zlecił stałe podjazdy to już co innego. 

[sklep_solpio]

@N_Nitka28 ok dziękuje za informacje 

[sklep_solpio]

@N_Nitka28 jeszcze jedna kwestia, dlaczego np. liczycie nas za podjazd jak zlecamy podjazd kuriera przez swój panel na którym mamy umowę ? 

[N_Nitka28]

@sklep_solpio Jeżeli jakieś opłaty zostały naliczone błędnie, skontaktuj się z nami przez formularz.