Prośba o interwencję w reklamacji

[były forumowicz]

Cześć,

Chciałbym się spytać, czy jesteście w stanie poruszyć moderatorów dyskusji do odpowiedzi w jednej z nich?

Chodzi o dyskusję nr. f371ee44-de32-4818-8052-0b9d24f48a76

Kurier Allegro UPS wydał paczkę pod innym adresem, do czego się przyznał, automat tylko napisał, że kupujący powinien zgłosić reklamację do UPS (co dawno zrobił), ponieważ był to zakup na firmę. 

Od 11 września brak odpowiedzi od Allegro, mimo dwóch próśb.

Dzięki!

@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@były forumowicz Weryfikuję sprawę. Jak tylko czegoś się dowiem, wrócę z odpowiedzią. 

[były forumowicz]

@N_Nitka28 Cześć, i jak, udało się czegoś dowiedzieć?

[_HolaOla_]

@były forumowicz poprosiłam nasz zespół o ponowną wypowiedź w Twojej dyskusji z kupującym. 

[były forumowicz]

Dzięki!

[były forumowicz]

@_HolaOla_ Cześć, czy mogłabyś jeszcze raz poprosić zespół o ponowną odpowiedź? Klient czeka od 24 września na decyzję Allegro, w sumie towar powinien dotrzeć do niego 28-29 sierpnia... 

[la_nika]

@były forumowicz poprosiłam o wypowiedź naszego pracownika w dyskusji. 
Nikt się nie wypowiedział wcześniej, bo kupujący nie wezwał Doradcy w dyskusji po przesłaniu potwierdzenia złożenia reklamacji.  

[były forumowicz]

@la_nika  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Cześć, w dyskusji nadal nikt się nie wypowiedział, a Klientowi kończą się nerwy. Czy mógłbym prosić o ponowne ponaglenie? 

[gdvorek]

@były forumowicz 

Najmocniej przepraszam. Już działam w temacie. Proszę o cierpliwość.

[gdvorek]

@były forumowicz 

Dostałem informację, że się wypowiedzieliśmy w dyskusji.

[były forumowicz]

@gdvorek Dzięki!