Problem z wielowariantowością

[VayaMedical]

Witam 

Od dłuższego czasu mamy problem z wielowariantowością niektórych produktów. Są 3 rozmiary produkty który powinien się łączyć w 5 wariantów dla każdego rozmiaru. Niestety ma tą chwilę wygląda to tak.

Jak widać na ss allegro łączy 3 rozmiary z randomowymi wysokościami produktu, a powinno to wyglądać tak

Zgłoszenie wysłane do allegro ponad miesiąc temu bez żadnego odzewu... Co możemy z tym zrobić?

13695426515

13695421665

13695417852

13695413788

13695404109

13695382920

13695378868

13695372713

13695366406

13695360897

13695318758

13695314184

13695306629

13695300155

13695223661

13690089934

13690089535

13690089169

13690088774

13690088392

13690087990

13690087598

13690087079

13690086709

13690086259

13690085934

13690085421

13690084961

13690084287

13690083194

Rozmiar 35/37 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 38/40 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 41/43- 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm. Po krótce do każdego rozmiaru wkładki powinien być wariant z pięcioma wysokościami wkładki do wyboru.

Dodam jeszcze, że chcieliśmy zmienić kategorie z mody na drowie - Sprzęt i wyposażenie medyczne - Sprzęt rehabilitacyjny i ortopedyczny - Zdrowe nogi i stopy, ale allegro część produktów zatwierdziła część odrzuciła przez co jeszcze większy bajzel się zrobił.

To jest działanie bota prawda? @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@VayaMedical Przykro mi, ale temat wkładek do butów nie jest mi znany od strony technicznej, nie pomogę Ci w kwestii marek i tego, jakie parametry tam dokładnie wprowadzić 😞 

Jesteś specjalistą w swojej dziedzinie, dlatego jeśli jakieś parametry nie zgadzają się w produkcie, to zgłoś koniecznie zmiany, żeby wszystko się zgadzało. 🙂 

[VayaMedical]

Źle się zrozumieliśmy ja uzupełniałem parametry 3x przynajmniej i połowe allegro zaakceptowało, a połowe odrzuciło z komunikatem " Zmiany w produkcie sprawiły, że parametr nie istnieje."

[ko_alka]

@VayaMedical Z formularza wynika, że te parametry są dostępne do wybrania, przykładowo https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/produkt/zglos-blad/e8dbd7a1-d896-46bf-b140-be780fa8baaf - uzupełnij je i wyślij zgłoszenie zmian. Jeśli coś się nie będzie zgadzało, to wtedy prześlij mi numery ofert, z którymi są problemy. 

[VayaMedical]

13690084961

13690085934

13690086709

13690087079

13690087598

13690089169

13690089535

13690089934

13695223661

13695306629

13695360897

13695372713

13695378868

13695382920

13695404109

13695421665

Poraz kolejny zmiany zostały odrzucone niemalże natychmiast po zgłoszeniu błędu w katalogu

[VayaMedical]

Zgłosiłem poraz kolejny prośbę o uzupełnienie danych w katalogu na te oferty tego produktu które allegro wcześniej odrzucała- 

13690084961

13690085934

13690086709

13690087079

13690087598

13690089169

13690089535

13690089934

13695223661

13695306629

13695360897

13695372713

13695378868

13695382920

13695404109

13695421665

Odświeżam

[VayaMedical]

Mogę liczyć na reakcję ?

[VayaMedical]

Zgłosiłem poraz kolejny prośbę o uzupełnienie danych w katalogu na te oferty tego produktu które allegro wcześniej odrzucała- 

13690084961

13690085934

13690086709

13690087079

13690087598

13690089169

13690089535

13690089934

13695223661

13695306629

13695360897

13695372713

13695378868

13695382920

13695404109

13695421665

[la_nika]

@VayaMedical wyjaśniam, dlaczego te sugestie zostały odrzucone, gdy tylko otrzymam odpowiedź, wrócę tutaj z informacjami. Na razie muszę poprosić Cię o cierpliwość. 

[VayaMedical]

Chodzi konkretnie o te aukcje - 

13690084961

13690085934

13690086709

13690087079

13690087598

13690089169

13690089535

13690089934

13695223661

13695306629

13695360897

13695372713

13695378868

13695382920

13695404109

13695421665

Reszte allegro zaakceptowało

[la_nika]

@VayaMedical tak, dziękuję, właśnie produkty przypisane do tych ofert zgłosiłam 🙂 

[VayaMedical]

W tym temacie coś wiadomo ?

[la_nika]

@VayaMedical jeszcze nie. Ta sprawa jest wyjaśniana i czekam na odpowiedź, gdy tylko ją otrzymam, dam znać 🙂 

[VayaMedical]

Odświeżam wątek, wiadomo coś ?

[w_kiwi]

@VayaMedical Jeszcze nie otrzymaliśmy odpowiedzi. Muszę Cię prosić o jeszcze chwilę cierpliwości. 

[VayaMedical]

Odświeżam...

[VayaMedical]

Czekam już 2 tyg na odpowiedź

[ko_alka]

@VayaMedical Przykro nam, ale wciąż czekamy na weryfikację Twojej sprawy. Regularnie się w niej przypominamy. Prosimy o jeszcze chwilę cierpliwości. 

[la_nika]

@VayaMedical przepraszam, że czekałeś. Właśnie otrzymałam informację, że produkty przypięte do wskazanych ofert zostały poprawione. 

[VayaMedical]

Niestety wielowariantowości nadal nie ma.

[VayaMedical]

Rozmiar 35/37 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 38/40 - 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm, Rozmiar 41/43- 5mm, 10mm, 15mm, 20mm, 25mm. Po krótce do każdego rozmiaru wkładki powinien być wariant z pięcioma wysokościami wkładki do wyboru.