Proszę o ustalenie losów przesyłki 1ZW5A2226821669770

[Prowend]

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

proszę o ustalenie losów przesyłki,  klinet czeka już kilkanaście dni na paczkę która dodtarła do węgier i UPS twierdzi że nie jezdzi regularnie w tamtym kierunku i klient musi ceirpliwie czekać az im sie zechce podjechac po to Dyskusja rozpoczęta, my nadaliśmy towar zgodnie z umową a kurier leci w Kulki dodatkowo, nikt oprócz was nie może złożyć w UPS reklamacji. to sa jakieś żarty 

[nat_not]

@Prowend Konsultuję tę sprawę. Kiedy dostanę odpowiedź, odezwę się ponownie.

[Prowend]

5godzin minęło jakieś info?

[budowlaniec2019]

Po 5 godzinach spodziewasz się odpowiedzi 😂 Może ją otrzymasz ją po 5 dniach, mogę nawet wkleić Ci jej treść, poniżej jeden z szablonów:

"dziękuje za oczekiwanie.
Bardzo mi przykro, że klient nie otrzymał przesyłki.
Sprawę w dalszym ciągu weryfikuję z oddziałem logistycznym.
Jak tylko uzyskam odpowiedź, wrócę do Państwa z informacją."

[Monika__L]

odpowiedzi tutaj liczymy w dniach a nie w godzinach

[nat_not]

@Prowend Dostałam potwierdzenie, że sprawa jest wyjaśniana z przewoźnikiem i wkrótce otrzymasz od nas wiadomość mailową.