anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przesyłka DHL - opłaty dodatkowe

F_BR
#9 Pomysłodawca#

W co drugiej ofercie mamy po doliczane jakieś dziwne kwoty przez DHL jako opłaty dodatkowe. 3zł, 7zł , 13zł 25zł Po kliknięciu w szczegóły odświeża się tylko strona. Sprzedaż na tym samy poziomie co miesiąc wcześniej.  kosz DHL  + 100%.  Paczki w standardzie. @Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

Z kim skonsultować z czego wynika np

F_BR_0-1740656858504.png

 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Client:80340374
#14 Krzewiciel#

Po co korzystasz z tej usługi skoro wiesz, że Cie .... na kase?

 

oznacz moderatorów

F_BR
#9 Pomysłodawca#

Następne przykłady, paczka nie ważyła nawet 5kg bo to niemożliwe 

F_BR_1-1740657824293.png

Kolejne  4 polary w paczce  całkowita waga poniżej 2kg 

F_BR_2-1740657897458.png

 

oznacz moderatorów

julienail
Moderatorka
Moderatorka

@F_BR, w takiej sytuacji najlepiej będzie złożyć reklamację u przewoźnika. 

   Julia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:80340374
#14 Krzewiciel#

@julienail dlaczego najlepiej jest składać reklamacje u przewoźnika?

Przypuszczam, że to nie przewoźnikowi płaci @F_BR tylko allegro pobiera opłate

To nie z DHLem @F_BR ma umowe tylko Allegro

Reklamacje powinien skladać do allegro i to allegro powinno wyjaśnić sytuacje z przewoźnikiem i przedstawić konkretne wyjaśnienie co, gdzie i dlaczego zostało doliczone

oznacz moderatorów

best_produkt
#9 Pomysłodawca#

Miałem to samo, składałem reklamację i była odrzucana. Usunąłem Dhl'a i po problemie.

 

oznacz moderatorów