Allegro Gadane

MEJEEU · ‎05-07-2023

Hello, Client has canceled the order, I have applied for a refund, but the customer has not received the refund, may I ask if the refund is successful, how should I refund the buyer, thank you

nat_not · ‎05-07-2023

@MEJEEU Please provide the order number you are writing about.

   Natalia
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.

MEJEEU · ‎06-07-2023

谢谢，请问这是订单号吗？92591360-10aa-11ee-aaa4-976c32667ad6

w_kiwi · ‎06-07-2023

@MEJEEU The payment is currently being processed.

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.

MEJEEU · ‎07-07-2023

The refund failed, and in "the Discussion opened by buyer" Allegro said “Refunding via Allegro is not possible” ， i don't understand

_HolaOla_ · ‎07-07-2023

@MEJEEU the refund from yesterday is cancelled, but you have already started a new one and it's in progress so please wait.

   Ola
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.