anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

reklamacja dostawy pocztex

TOTAL4YOU
#9 Pomysłodawca

  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_   Dostawa pocztex- chcę reklamować dostawę. 
  Przesyłka została do mnie zwrócona, ponieważ rzekmo Klientka  odmówiła przyjęcia przesyłki. Po kontakcie telefonicznym, Klientka twierdzi, że nie wiedziała nawet o dostawie paczki w danym dniu i  chce otrzymać zakupiony Towar.  Proszę również o zwrot poniesionych kosztów wysyłki zakupionego Towaru z opcją ostrożnie, zwrotu przesyłki do mnie, oraz ponownej wysyłki zakupionego przez Klientkę Towaru. 
Podaję nr zamówienia 4668adf0-3595-11f0-a799-6376b665ccd0

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

matt_rose
Moderator
Moderator

Cześć @TOTAL4YOU, instrukcję w jaki sposób możesz zareklamować dostawę Pocztex znajdziesz w tym artykule 🙂

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

pecela
#19 Nestor ⭐

@TOTAL4YOU 

Reklamację najszybciej złożysz na stronie https://ereklamacje.poczta-polska.pl/wniosek_reklamacyjny/customer-type

Nie zapomnij o dołączeniu pełnomocnictwa ze strony https://api.allegro.pl/hub/power-of-attorney jeżeli była to przesyłka Allegro Pocztex.

 

Natomiast w przypadku Allegro Delivery najszybciej reklamację złożysz ze strony https://salescenter.allegro.com/ship-with-allegro/shipments lub https://allegro.pl/pomoc/last-mile/zloz-reklamacje

 

oznacz moderatorów