anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Rozporządzenie GPSR - co musisz wiedzieć? (wątek aktualizowany)

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

[Ostatnia aktualizacja: 8.12.2024]


1. Czym jest GPSR?

GPSR, czyli General Product Safety Regulation to nowe rozporządzenie Unii Europejskiej o ogólnym bezpieczeństwie produktów, które zacznie obowiązywać 13.12.2024. Od tego dnia, jako sprzedawca masz obowiązek udostępniać kupującym informacje o producencie oferowanego przez Ciebie towaru. 

 

2. Co to dla Ciebie oznacza?

GPSR dotyczy również sprzedaży online - m. in. na Allegro. To oznacza, że od momentu wejścia w życie tej ustawy, będziemy wymagać od Ciebie dodatkowych informacji na temat produktów, które sprzedajesz. 

📣Dodaliśmy nowy parametr w formularzu wystawiania ofert, w którym możesz zaznaczyć, że deklarujesz wprowadzenie towaru przed 13.12.24. Dzięki temu wystawisz ofertę bez podawania informacji o producencie. Pamiętaj jednak, że należy wypełniać parametr zgodnie ze stanem faktycznym. Odpowiedzialność za wprowadzenie błędnych informacji spoczywa na Tobie. 📣

WAŻNE: Możliwość zaznaczenia tego parametru grupowo zostanie udostępniona 20 grudnia.

Parametr znajdziecie w sekcji  "informacje o bezpieczeństwie", po kliknięciu opcji "więcej parametrów".

 
 
 

w_kiwi_3-1733397239895.png

 

w_kiwi_4-1733397297675.png

 

 

3. Czy dotyczy to wszystkich kategorii?
Rozporządzenie GPSR dotyczy konkretnych kategorii. Jeśli wystawiasz oferty w kategoriach wykluczonych, nie musisz uzupełniać dodatkowych informacji - tutaj znajdziesz listę kategorii wykluczonych

 

4. Co w przypadku towarów o stanie innym niż „nowy”?

Zmiana dotyczy wszystkich towarów, niezależnie od ich stanu, zatem nowych, używanych, naprawionych lub odnowionych. Od 13.12.24 nowe i edytowane oferty muszą posiadać dane wymagane przez GPSR. Jako platforma nie jesteśmy w stanie na etapie wystawiania oferty zweryfikować czy dany produkt został wprowadzony do obrotu przed wspomnianą datą. Pamiętaj jednak, że masz możliwość zaznaczenia parametru  ”Produkt wprowadzony do obrotu na terenie UE przed 13.12.2024” . 

GPSR nie obowiązuje w przypadku produktów, które wymagają naprawy przed ich użyciem.

 

5. Co się stanie z trwającymi ofertami, jeśli nie uzupełnisz wymaganych danych?

Nie zakończymy aktywnych ofert, ale nie będziesz mógł wystawić nowych, czy wznowić już istniejących ofert. W trwających ofertach będziesz mógł dokonać edycji, bez uzupełnienia danych wynikających z zasad GPSR - jeśli produkt tego wymaga, to jako sprzedawca, powinieneś dodać odpowiednie informacje, aby oferta była zgodna z nowym rozporządzeniem. Pamiętaj, kwestia możliwość edycji oferty bez uzupełnionych danych, może w przyszłości ulec zmianie. 

 

6. Jakich danych będziemy wymagać i co dokładnie oznaczają?

Zgodnie z przepisami GPSR od 13.12.24 musisz wskazać w ofertach:

  • dane producenta 
  • dane osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu na rynek Unii Europejskiej
  • informacje o bezpieczeństwie.

Producent, dystrybutor oraz osoba odpowiedzialna za produkt - kim są według ustawy?
Producent – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która wytwarza produkt lub która zleca zaprojektowanie, lub wytworzenie produktu i sprzedaje ten produkt pod własną nazwą, lub znakiem towarowym.
Dystrybutor – oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która udostępnia produkt na rynku, lecz nie jest producentem ani importerem.
Osoba odpowiedzialna – odpowiada za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej. Według aktu prawnego DSA (Digital Services Act, Akt o Usługach Cyfrowych) to: producent, upoważniony przedstawiciel, importer, dystrybutor, dostawca usług realizacji zamówień lub każda inna osoba fizyczna, lub prawna podlegająca obowiązkom związanym z wytwarzaniem produktów, udostępnianiem ich na rynku lub oddawaniem do użytku zgodnie z odpowiednim unijnym prawodawstwem.

 

7. W jaki sposób je uzupełnić?

Dane producentów dodasz w sekcji “dane producentów”, w zakładce “ustawienia sprzedaży” następnie uzupełnisz dane w ofertach pojedynczo, poprzez formularz wystawiania oferty lub grupowo w zakładce Mój Asortyment”, przez API lub z pliku.  
W “Moim asortymencie” wystarczy, że zaznaczysz odpowiednie oferty w checkboxach po lewej stronie, na zielonym pasku na dole wybierz „produkt” i „dane producenta”. 

 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz w sekcji „Osoby odpowiedzialne”. Pojedynczo dodasz je do ofert poprzez formularz wystawiania, w sekcji „warunki oferty”. Grupowo zrobisz to w zakładce „Mój asortyment”, zaznaczając oferty w chechboxach i na zielonym pasku wybierając kolejno „Produkt” oraz „Osoba odpowiedzialna”. 

Dane osoby odpowiedzialnej uzupełnisz grupowo również przez API Allegro.

 

Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa:

  • instrukcja obsługi produktu – dodawaj załączniki w języku urzędowym kraju, w którym sprzedajesz produkt. Jeśli sprzedajesz na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej
  • zdjęcia oznaczeń na opakowaniu produktu
  • tekst z ostrzeżeniami o produkcie.

Wymienione wyżej dane dodasz w formie plików pdf, jpg lub png, w sekcji „dodaj załącznik” w formularzu wystawiania. Dodaliśmy możliwość wyfiltrowania ofert, które nie mają dodanych informacji o bezpieczeństwie oraz edycji grupowej tego parametru. 

w_kiwi_0-1733402618631.png

w_kiwi_1-1733402664527.png

 

8. Czy w związku z GPSR wprowadzimy dodatkowe parametry obowiązkowe?

Tak, będą to na przykład: 

  • marka
  • kod producenta
  • kod GTIN (EAN)
  • numer produktu
  • seria
  • typ
  • rodzaj.

W tym pliku znajdziesz pełną listę kategorii oraz parametrów, których będziemy w nich wymagać. 

 

9. W jaki sposób mogę szybko sprawdzić, w których ofertach jeszcze nie uzupełniłem danych?
W zakładce „Mój asortyment” dodaliśmy opcję filtrowania „niepełne dane produktu”, dzięki której szybko wyszukasz oferty, w których nie podajesz jeszcze informacji o producencie lub osobie odpowiedzialnej.

10. Kto odpowiada za poprawność wprowadzonych danych?

Ty, jako sprzedający bierzesz pełną odpowiedzialność za wskazywane w ofertach informacje, dlatego tak ważne jest, abyś zweryfikował dane przed ich udostępnieniem. 

 

11. Czy kontakt mailowy jest obowiązkowy według przepisów? 

Adres mailowy producenta jest wymagany zgodnie z nowym rozporządzeniem. Producenci również muszą dostosować się do wymogów GPSR i na swoim produkcie podać takie informacje. 

 

12. Co się stanie, jeśli do 13.12.24 nie dostosuję swoich ofert do wymogów GPSR?

Jeśli nie wywiążesz się z obowiązków wynikających z nowego rozporządzenia, możesz narazić się na sankcje prawne, w tym kary finansowe.

 

13. Czy mogę wpisać siebie jako osobę odpowiedzialną za produkt na terenie Polski?

Tak, możesz to zrobić, jeśli producent lub dystrybutor nie wskaże żadnych innych danych. Jako osoba odpowiedzialna będziesz mieć zobowiązania zgodne z unijnym prawem i będziesz odpowiadać za zgodność produktu z prawem Unii Europejskiej.

 

14. Kogo mam wskazać, jako producenta, jeśli firma produkująca jest moim podwykonawcą w Chinach?

Jeśli produkt jest produkowany przez podwykonawcę w Chinach, a Ty sprzedajesz go pod własną marką, Twoja firma jest uznawana za producenta. W takim przypadku powinieneś podać swoje dane jako producenta i zapewnić zgodność produktu z przepisami UE.

 

15. Oferowane przeze mnie produkty są produkowane na całym świecie. Czy muszę wskazać informacje o kraju produkcji?
Nie. Obowiązkowa jest tylko informacja o adresie producenta. 

 

16. Czyje dane mam wskazać, jeśli towar zakupiłem w polskiej hurtowni, ale został on wyprodukowany w Chinach?

W takim wypadku chińska firma jest producentem, a osobą odpowiedzialną na terenie Unii Europejskiej – polski hurtownik, którego wskazał producent. Jeśli nie posiadasz informacji o producencie, możesz o nie zapytać, na przykład dystrybutora lub importera. Po wejściu rozporządzenia w życie każda oferta musi posiadać te informacje. 

 

17. Czy muszę załączać instrukcję obsługi dla produktów?

Zgodnie z wymogami rozporządzenia GPSR, jeśli produkt wymaga podania informacji o bezpieczeństwie (takich jak certyfikaty, ostrzeżenia dotyczące użytkowania), jesteś zobowiązany do ich udostępnienia konsumentom. Jeżeli te informacje znajdują się w instrukcji obsługi, możesz ją załączyć. Informacje o bezpieczeństwie powinny być jasne, zrozumiałe i dostępne w języku kraju, w którym produkt jest sprzedawany. Jeśli wystawiasz oferty na wszystkich rynkach Allegro, instrukcja powinna być w polskiej, czeskiej, słowackiej i węgierskiej wersji językowej.

 

18. Dane producenta są widoczne na etykiecie produktu. Czy to nie wystarczy?

Zgodnie z zasadami GPSR dane producenta muszą być dostępne dla klientów przed zakupem, co oznacza, że w przypadku sprzedaży na odległość umieszczenie tych danych na etykiecie nie jest wystarczające i należy uzupełnić te dane w ofercie. 

 

19. Czy jako Allegro zadbamy, by dane osób odpowiedzialnych, które wskażesz, były zgodne z RODO?

Umożliwiliśmy sprzedającym podanie informacji, których wymaga prawo i zadbaliśmy o to, aby kupujący widzieli je w ofertach. Nie możemy jednak przejąć na siebie obowiązków, jakie spoczywają na Tobie, jako sprzedającym, a które wynikają z nowego rozporządzenia.

Ty, jako przedsiębiorca, jesteś administratorem danych osobowych, które podajesz jako dane osób odpowiedzialnych. Jako sprzedający masz obowiązek przetwarzania danych osobowych zgodnie z prawem. Gdy sprzedajesz na Allegro, powierzasz nam przetwarzanie takich danych osobowych zgodnie z regulaminem. Kupujący i sprzedający na Allegro muszą podawać aktualne oraz prawdziwe dane, w tym dane osobowe.

 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów
410 ODPOWIEDZI 410

Coloray
#8 Zapaleniec#

Witam, tak wiem, że tak można i to działa, po prostu byłem ciekawy czy będzie to uwzględnione w zakładce "uzupełnij parametry" bo tam jest opcja "zaznacz wszystkie w danej kategorii" i można zmienić od razu wszystko, a w asortymencie można po max 1000 zmieniać.

Pozdrawiam

oznacz moderatorów

JasnyGwint_pl
#8 Zapaleniec#

Cześć, czy wiadomo kiedy zostanie wprowadzona opcja zbiorczego edytowania ofert pod kątem dodania oznaczenia "CE" oraz informacji o tym, że produkt został wprowadzony na rynek UE przed 13.12.2024?

 

Aktualnie przerabiam oferty ręcznie, pojedynczo. Czy ktoś z Was korzystał z masowej obróbki produktów poprzez poprawienie danych w pliku, a następnie wgranie pliku na Allegro?

oznacz moderatorów

JasnyGwint_pl
#8 Zapaleniec#

@w_kiwi już wiem, że Allegro umożliwia sprzedającym dodawanie zbiorczych informacji o bezpieczeństwie. Czy zostanie to również zautomatyzowane przy oznaczaniu produktów, które zostały wprowadzone na rynek UE przed 13.12.2024? Zbiorcze oznaczanie produktów w tym zakresie znacznie ułatwi pracę Sprzedawców - warto pamiętać, że sporo z nas posiada po kilka tysięcy produktów...

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@JasnyGwint_pl Dopytam o tę kwestię i dam znać, jak tylko czegoś się dowiem.

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

JasnyGwint_pl
#8 Zapaleniec#

Czy coś wiadomo?

oznacz moderatorów

JasnyGwint_pl
#8 Zapaleniec#
oznacz moderatorów

Moye-handmade
#7 Wielbiciel#

Sprzedaję zwroty z **piiip**, czy jako producenta, osobę odpowiedzialną mam wpisać **piiip** ( jako wprowadzającego produkt na rynek europejski), czy hurtownika, od którego towar kupiłam?

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@Moye-handmade zerknij do ustawy tam wszystko jest 🙂 https://sip.lex.pl/akty-prawne/dzienniki-UE/rozporzadzenie-2023-988-w-sprawie-ogolnego-bezpieczenstw...

W przypadku gdy podmioty gospodarcze udostępniają produkty na rynku w internecie lub w inny sposób na odległość, oferta tych produktów musi zawierać w sposób jasny i widoczny co najmniej następujące informacje:

a) 
imię i nazwisko lub nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy producenta oraz adres pocztowy i elektroniczny, pod którym można się z nim skontaktować;
b) 
w przypadku gdy producent nie ma miejsca zamieszkania lub siedziby w Unii - imię i nazwisko lub nazwę, adres pocztowy i elektroniczny osoby odpowiedzialnej w rozumieniu art. 16 ust. 1 niniejszego rozporządzenia lub art. 4 ust. 1 rozporządzenia (UE) 2019/1020;
c) 
informacje umożliwiające identyfikację produktu, w tym jego obraz, rodzaj, a także inne identyfikatory produktu; oraz
d) 
wszelkie ostrzeżenia lub informacje na temat bezpieczeństwa, które powinny być umieszczone na lub opakowaniu, lub zawarte w dołączonym dokumencie towarzyszącym zgodnie z niniejszym rozporządzeniem lub mającym zastosowanie unijnym prawodawstwem harmonizacyjnym, w języku łatwo zrozumiałym dla konsumentów, określonym przez państwo członkowskie, w którym produkt jest udostępniany na rynku.
 

Osoba odpowiedzialna za produkty wprowadzane do obrotu w Unii

1. 
 Produkt objęty niniejszym rozporządzeniem nie może być wprowadzany do obrotu, chyba że istnieje podmiot gospodarczy mający miejsce zamieszkania lub siedzibę w Unii, który odpowiada za zadania określone w art. 4 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2019/1020 w odniesieniu do tego produktu. Art. 4 ust. 2 i 3 tego rozporządzenia ma zastosowanie do produktów objętych niniejszym rozporządzeniem. Do celów niniejszego rozporządzenia odniesienia do "unijnego prawodawstwa harmonizacyjnego" i "mającego zastosowanie unijnego prawodawstwa harmonizacyjnego" w art. 4 ust. 3 tego rozporządzenia odczytuje się jako odniesienia do "niniejszego rozporządzenia".
2. 
 Bez uszczerbku dla jakichkolwiek obowiązków podmiotów gospodarczych wynikających z niniejszego rozporządzenia podmiot gospodarczy, o którym mowa w ust. 1 niniejszego artykułu, oprócz zadań, o których mowa w art. 4 ust. 3 rozporządzenia (UE) 2019/1020, oraz w celu zapewnienia bezpieczeństwa produktu, za który jest odpowiedzialny, w stosownych przypadkach w odniesieniu do możliwego ryzyka związanego z produktem, regularnie sprawdza, czy:
a) 
produkt jest zgodny z dokumentacją techniczną, o której mowa w art. 9 ust. 2 niniejszego rozporządzenia;
b) 
produkt spełnia wymagania przewidziane w art. 9 ust. 5, 6 i 7 niniejszego rozporządzenia.

Na żądanie organów nadzoru rynku podmiot gospodarczy, o którym mowa w ust. 1 niniejszego artykułu, przekazuje dowody potwierdzające przeprowadzenie sprawdzenia.

3. 
 Nazwę, zarejestrowaną nazwę handlową lub zarejestrowany znak towarowy oraz dane kontaktowe, w tym adres pocztowy i elektroniczny, podmiotu gospodarczego, o którym mowa w ust. 1, podaje się na produkcie lub na jego opakowaniu, paczce lub w dołączonym dokumencie.
________
Κώστας
oznacz moderatorów

zbykid
#9 Pomysłodawca#

Czy coś trzeba zmieniać w aukcjach ?

Rozporządzenie GPSR weszło w życie. Sprawdź, jak dodasz wymagane przez prawo dane

 

oznacz moderatorów

petinek_pl
#13 Ambasador#

To jest tytuł maila, czytałeś go? Tam wszystko wyraźnie pisze.

oznacz moderatorów

N_Nitka28
Moderatorka
Moderatorka

@drakenek Każdy produkt, który ma być sprzedawany w Unii Europejskiej musi mieć informacje na temat GPSR. Różnica jest tylko jeżeli chodzi o dane  producenta lub osoby odpowiedzialnej. Lokalizacja magazynu nie ma tutaj znaczenia.

   Nicol
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

belhom
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry,

 

Mam pytanie. Posiadam ok. 2 tysięcy ofert. Mam też oczywiście 10 kontrahentów/producentów.  Jak można przypisać dane producenta masowo do danego producenta? Załóżmy, że na jednej stronie znajduje się 100 produktów i każdy jest innego producenta. Allegro powinno wprowadzić filtr aby pokazać oferty np. po marce dla danego producenta. Wtedy masowo można uzupełnić te dane.

 

A tak nie ma możliwości. W tej sytuacji jedynie wyjście to aby ręcznie dla każdej oferty przypisywać dane. Co chyba w tym okresie nie jest zbyt rozsądne. 

 

Czy allegro pracuje nad czymś aby do 13 grudnia ułatwić sprzedającym to uzupełnienianie?

 

Bo oczywiście, jeżeli ktoś sprzedaje produkty tylko od 1 producenta, dla niego nie ma żadnego problemu aby masowo uzupełnić dane. 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@belhom Odpowiedź na pierwsze pytanie znajdziesz w punkcie 7. Oczywiście, sugestię o możliwości filtrowania po marce przekażę do odpowiedniego zespołu. Oczywiście cały czas pracujemy nad opcjami, które ułatwią sprzedawcom uzupełnienie danych. Jak tylko czegoś się dowiem, będę aktualizować ten wątek. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

feniks201175
#8 Zapaleniec#

Witam 

Rozmawiałem dzisiaj z panem z wojewódzkiej inspekcji handlowej w Bydgoszczy i powiedział że części samochodowe używane nie podlegają ustawie gpsr ponieważ części samochodowe zamontowane oryginalnie przy produkcji samochodu mają certyfikat bezpieczeństwa i żaden pojazd nie byłby dopuszczony do sprzedaży 

i powiedział że na pewno nie będą takich ofert sprawdzać jeżeli jest to część pochodząca z jakiegokolwiek samochodu dopuszczonego do ruchu 

może pani moderatorka zadała by sobie trochę trudu i zadzwoniła do inspekcji handlowej a nie wypisywała nieprawdę że części samochodowe podlegają ustawie gpsr!!!!

oznacz moderatorów

Auto_Imperium_AW
#8 Zapaleniec#

To jest najbardziej logiczna odpowiedź jaka tutaj padła. Może w takim razie Allegro zasięgnie języka osobiście, aby nie komplikować nam pracy. Bo jak my sprzedawcy części używanych samochodowych mamy wypełniać dane o producencie i osobie odpowiedzialnej, skoro te części lata temu zostały wprowadzone na rynek w postaci całego auta. Tak samo o bezpieczeństwie produktu mamy wymyślać formułki o przestrzeganiu zasad BHP i sztuki mechaniki przy montażu? 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@Auto_Imperium_AW @MistrzOkazji @feniks201175 Proszę, zapoznajcie się z punktem 2. Dodaliśmy nowy parametr w formularzu wystawiania.

   Wiktoria
   Moderatorka

   Jak dostawa na czas - to Allegro!
   Wybieraj spośród tysięcy produktów i zamawiaj z dostawą przed Świętami.
oznacz moderatorów

MistrzOkazji
#8 Zapaleniec#

Najlepsze wieści, dzięki:) 

oznacz moderatorów

Client:80340374
#14 Krzewiciel#

@w_kiwi  gdzie można znaleźć ten punkt 2 ?

Co dodano do formularza wystawiania ?

 

Włączyłem edycje oferty ale nie zauwyazylem niczego nowego

 

Z gory dziekuje za odpowiedz

oznacz moderatorów

Auto_Imperium_AW
#8 Zapaleniec#

Pod numerem katalogowym do wpisania jest Więcej parametrów. I tam jest ten parametr. Sprawdziłam. 

Punkt 2 jest powyżej rozmowy. 

oznacz moderatorów

alleloombard109
#7 Wielbiciel#

Czy może ktoś mi raz a konkretnie powiedzieć ? Jeśli chce sprzedać towar, który na 100 % wprowadzony został do obrotu na terenie UE przed 13.12.24 to muszę uzupełniać te wszystkie dodatkowe parametry ? 

oznacz moderatorów