Uporczywe zamykanie ofert ze względu na domniemaną błędną kategorię

[APAMA_PL]

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Od dłuższego czasu zamykana jest nasza oferta nr 17398739332 z matami basenowymi w kształcie puzzli. Uporczywie Wasz support twierdzi że kategoria jest błędna jednocześnie nie potrafiąc wskazać która kategoria będzie prawidłowa i wymijająco odpowiada że po prostu kategoria "ma nie wprowadzać w błąd klienta". W ostatniej wiadomości wskazano nam kategorię "Pozostałe" która oczywiście ma największą prowizję i praktycznie nikt tam tego typu produktów nie sprzedaje. W innym mailu wskazano "Akcesoria" gdzie są drabinki, odkurzacze, oświetlenie, podgrzewacze pompy, prysznice, podbieraki, termometry, węże, zestawy naprawcze.....mat pod basen nie ma. Wszyscy sprzedają tego typu maty w kategorii "Pokrywy, folie, plandeki", która jednocześnie jest zatytułowana u Was jako (UWAGA) "Maty, folie i nakrycia basenów"

Reszta oczywiście radośnie sprzedaje w tej kategorii tego typu produkty:
17420067993 
10629268116
17515253345
10632648558
17422441039
15862984673
17369801334
15770803149
16717297355
17464295762
17504418462 

Naszym zdaniem podlega to już pod uporczywe nękanie i proszę o wyjaśnienie

[gdvorek]

@APAMA_PL konsultuję to. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

[APAMA_PL]

Czy udało się uzyskać jakieś informacje?

[Sa_nova]

@APAMA_PL przykro mi, ale nie otrzymaliśmy jeszcze odpowiedzi w Twojej sprawie. Wysłałam ponaglenie i wrócę z informacją, gdy tylko ustalę szczegóły. 

[Sa_nova · Accepted solution]

@APAMA_PL wracam do Ciebie z informacją. W pierwszej kolejności, przepraszam za niedogodności związane z zamknięciem oferty. Po przeanalizowaniu Twojego zgłoszenia przez dział bezpieczeństwa - otrzymałam potwierdzenie, że kategoria baseny i akcesoria / pokrywy folie plandeki, jest prawidłowa i możesz w niej wystawiać maty basenowe.