anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Usuwanie prawidłowych ofert.

FH2020
#11 Animator

Allegro ma kolejna zabawę , chyba im się tam nudzi. Otrzymałem maila o usunięciu aukcji:

Sprawdzam aukcję i wszystkie dane są, więc tracę czas i wznawiam ofertę. Czy Wy nie macie w tym Allegro, co robić? @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Dzień dobry FH2020,

informujemy, że usunęliśmy oferty, których zestawienie znajdziesz w sekcji 'Lista ofert'.

 

W Twojej ofercie brakowało informacji, które są wymagane zgodnie z Rozporządzeniem Unii Europejskiej General Product Safety Regulation (GPSR).

Zgodnie z regulaminem (artykuł 5, punkt 5.2) treść oferty powinna być zgodna z wymogami prawa. Zgodnie z ww. Rozporządzeniem w przypadku produktów wprowadzonych do obrotu po 13.12.2024 r. w ofercie należy zamieścić:

Uzupełnij brakujące informacje:

Informacje o producencie:

  • pełna nazwa lub nazwa firmy

  • zarejestrowana nazwa handlowa lub zarejestrowany znak towarowy producenta

  • adres pocztowy

  • adres e-mail do kontaktu z producentem.

Informacje o osobie odpowiedzialnej:

  • pełna nazwa lub nazwa firmy

  • adres pocztowy

  • adres e-mail osoby odpowiedzialnej.

Szczegóły identyfikacji produktu, w tym zdjęcie oraz kluczowe identyfikatory, takie jak: marka, kod producenta, EAN, model produktu, numer produktu, seria produktu, typ produktu.

Ostrzeżenia oraz informacje dotyczące bezpieczeństwa (instrukcja obsługi, zdjęcia oznaczeń na opakowaniu, tekst z ostrzeżeniami na produkcie).

Dodaj wymagane dane.

Aby Ci to ułatwić, przygotowaliśmy w Twoich ofertach podpowiedzi brakujących informacji. Wystarczy, że je sprawdzisz i zatwierdzisz lub poprawisz.

  1. Przejdź do zakładki Mój Asortyment.

  2. Sprawdź dane, które podpowiadamy w Twoich ofertach. Zrobisz to grupowo – dla wielu ofert jednocześnie.

  3. Zatwierdź lub edytuj dane.

Potrzebujesz pomocy?

Przygotowaliśmy dla Ciebie krótki materiał od Akademii Allegro. Pokazujemy w nim, jak przejść przez cały proces.

Zobacz instrukcję krok po kroku

Pozdrawiamy,Zespół Allegro

Czy otrzymasz zwrot opłat?

Tak, proporcjonalnie do czasu, przez który oferta była widoczna w serwisie. Więcej informacji na ten temat znajdziesz tutaj.

Potrzebujesz więcej wyjaśnień?

Jeśli chcesz się z nami skontaktować, skorzystaj z formularza (wybierając opcję Odpowiedz wiadomość nie zostanie do nas dostarczona). Możesz też odwołać się od naszej decyzji, tutaj sprawdzisz jak to zrobić.

Pozdrawiamy,

Zespół Allegro

Lista ofert:

oznacz moderatorów
37 ODPOWIEDZI 37

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@FH2020 już to sprawdzam, wrócę do Ciebie z informacją. 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

SanexHurtowBHP
#12 Orędownik

mam to samo katalog jest  nie pełny brak producenta kraj pochodzenia pytanie czemu usuwacie tylko moja aukcje nie konkurencji ? katalog jest wspólny i tyczy sie tego samego produktu dzisiaj usunięta masa aukcji 

Zgodnie z rozporządzeniem GPSR, musisz uzupełnić w ofertach:

  • dane producenta

  • dane osoby odpowiedzialnej (jeśli producent nie ma siedziby w UE)

  • informacje o bezpieczeństwie.

oznacz moderatorów

FH2020
#11 Animator

Parę dni spokoju i znowu to samo! Wszystkie oferty zostały poprawione i w żadnej nie ma info "produkty wprowadzone przed 13 grudnia 2024" o co Wam chodzi? Wrzucacie regulamin bez konkretnych danych, co z daną aukcją jest nie tak? Np nr: 13995589902 Allegro usnęło, ja wchodzę w edycje nic nie poprawiam, wystawiam ponownie, Allegro sprawdza i akceptuje i oferta aktywna. Ale dlaczego została usunięta? I tak w kółko będziemy się bawić ? 

oznacz moderatorów

AGLOPRIMA2
#14 Krzewiciel

Oni robią to na chybił - trafił. Też mi właśnie zamknęli

16560329092  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

proszę o wskazanie gdzie jest fraza "wprowadzono przed"

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@AGLOPRIMA2 czy miałaś uzupełnione dane dot. GPSR dla tej oferty? 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

maxzuczek
#11 Animator

Dzień Dobry, kilka dni spokoju i znowu wam woda sodowa odbiła, wywalacie bezpodstawnie kolejne oferty,  robicie wszystko żeby nas sprzedających zniechęcić do Allegro, kiedy zrozumiecie że nie jesteście ''pępkiem świata'' . Nie Pozdrawiam

oznacz moderatorów

AGLOPRIMA2
#14 Krzewiciel

tak

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@AGLOPRIMA2 sprawdzimy to i wrócę do Ciebie z informacją. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@AGLOPRIMA2 mam już odpowiedź dla Ciebie 🙂 Dane o bezpieczeństwie uzupełniłaś dzisiaj, a oferty do usunięcia kwalifikowaliśmy wczoraj, wiec z uwagi na to, że wczoraj tych informacji nie było, dziś oferta została usunięta. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

maxzuczek
#11 Animator

Przepraszam , kolejny raz zapytam a OSA to ''święta krowa'' której te zasady nie obejmuję ?? https://allegro.pl/oferta/puzzle-minecraft-challenge-1000-elementow-17188-ravensburger-14025184846#p... link do oferty w której informacja o bezpieczeństwie brzmi; ''Produkt wprowadzony do obrotu przed 13.12.2024'' i jaki tym razem będzie Wasz wykręt ????

oznacz moderatorów

maxzuczek
#11 Animator

Witam, mam to samo więc na pewno będzie nas więcej w tym temacie

oznacz moderatorów

gogle-pl
#1 Nowicjusz

Witam, u nas to samo, na razie tylko kilka aukcji. Przy sprawdzeniu edytuj/wznów wszystko było uzupełnione.

oznacz moderatorów

AGLOPRIMA2
#14 Krzewiciel

Też tak mam, na razie 3 aukcje, ale straszenie "upomnieniem od Allegro" w mailu jest mocno nie na miejscu.

A może tak Allegro upomniałoby się samo?

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@FH2020 4112553277 nie ma uzupełnionych danych posiada tylko zaznaczoną informację, że produkt jest sprzed 13.12, która dla ofert z parametrem stan: nowy nie jest wystarczająca
A jeśli chodzi o 16577643702 to została ona dzisiaj zedytowana i ma już poprawne dane, wcześniej ich brakowało (i producenta i informacji o bezpieczeństwie).

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

maxzuczek
#11 Animator

Halo, Przepraszam w sklepie OSA jest też informacja że produkt jest sprzed 13.12 więc są różne standardy według Allegro

oznacz moderatorów

maxzuczek
#11 Animator

https://allegro.pl/oferta/puzzle-minecraft-challenge-1000-elementow-17188-ravensburger-14025184846#p...  klikamy w informację Bezpieczeństwo, zgodność i ostrzeżenia i co mamy ................  Produkt wprowadzony do obrotu przed 13.12.2024

oznacz moderatorów

cztery_bez_atu
#15 Entuzjasta

@maxzuczek 

Ich cyrk, ich małpy. Mogą żądać co chca, a komu to nie odpowiada to " wypad z baru".Jedyne wyjście to otworzyć swój sklep lub " przykleić" się do kogoś kto już swój sklep posiada. Tylko co by nie pisać to Allegro póki co jest największą platformą handlową a może raczej tablicą ogłoszeniową gdyż coraz częściej odbieram telefony z pytaniem o ceny poza Allegro. Ludzie zaczynają liczyć.

oznacz moderatorów

Syrena_zT
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@maxzuczek już to sprawdzam 

   Alicja
   Moderatorka
oznacz moderatorów

maxzuczek
#11 Animator

@Syrena_zT Halo, Dzień Dobry, ja cały czas czekam za sensowną odpowiedzią ? Pozdrawiam

oznacz moderatorów