Warunki zwrotów

[biumax]

Podczas edycji oferty zwróciłem uwagę na taki zapis w warunkach zwrotów:

czy nie jest on sam w sobie źle skonstruowany? Skoro ktoś deklaruje, że przyjmuje zwroty od firm to wliczają się do nich także JDG na prawach konsumenta a jeśli dobrze rozumiem ten zapis właśnie te konsumenckie zakupy na JDG wyklucza z prawa do zwrotu? 🙂 

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[MiMary]

Cześć, @biumax. Skonsultuję to pytanie i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią. Proszę o chwilkę cierpliwości 😊 

[Client:35386082]

@MiMary a pokażesz obrazek, poproszę?

[MiMary]

@Client:35386082, już powinien być widoczny!  

[Client:35386082]

@biumax To jest jedyna informacja o zwrotach? 
Może te JDG wpisał razem z konsumentami?
Moim zdaniem, to autor zapisu trochę nie pomyślał co pisze, a poza tym to skądś to skopiował. JDG z ustawy są traktowani jak konsumenci i mogą zwracać towar, kłopot jest tylko z firmami, sprzedawca chciał napisać, że od firm też przyjmuje, tylko mu nie wyszło...

[biumax]

to jest widoczne podczas edytowania warunków zwrotów, nie ma możliwości żeby tam coś edytować można tylko zaznaczać różne opcje, wstawiłem bo wydaje mi się, że ktoś się zakręcił z tym zapisem.

[AnnaG-Antyki]

Tu nie chodzi o to, że nie pomyślał. On  bez czytania przerobił wpis o nie przyjmowaniu zwrotów. Dosłownie skasował "Nie" i w "przyjmuję" zmienił pierwszą literę na wielką. Pewnie nawet nie trudził się z czytaniem reszty... I się potem dziwić, że jakość obsługi jest poniżej poziomu dna...

[biumax]

i jak?

[MiMary]

@biumax, dziękuję za cierpliwość! Będziemy zmieniać ten zapis, jednak nie znam dokładnego terminu wdrożenia zmian w tej sekcji. Takim sformułowaniem niczego nie wykluczyliśmy, niemniej rzeczywiście wymaga to doprecyzowania.
Jeżeli chodzi o JDG, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego, to takie podmioty korzystają z praw konsumenta z mocy prawa - ustawa im to umożliwia.  

[komis-bell]

Faktycznie ten zapis wygląda na nieco źle skonstruowany ale formalnie - jeśli interpretować go tak, że wyklucza JDG ze zwrotów - nie ma on żadnej mocy prawnej więc niczego i nikogo nie wyklucza. 

[az1rael]

Chłop doslownie słowo NIE przed tym tekstem zeżarł i zmienił jego znaczenie o 180 stopni