Wielowariantowość w kategorii Moda nie działa poprawnie.

[Sleepdo_eu]

Witam,

Po połączeniu 50 ofert w wielowariantowość (rozmiar i kolor), tylko jedna wyświetla klientowi efekt na którym mi zależy:
https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-xs-168...
W momencie gdy zaczynam klikać w inne kolory i rozmiary wszystko się rozsypuje.  

Walczę z tematem od dwóch miesięcy, wysyłałem tabelkę xls z prośbą o pomoc przez formularz kontaktu, chyba 3 razy i niestety bez odpowiedzi. Może tutaj ktoś miał podobny problem i doradzi co zrobić. 

Pozdrawiam serdecznie

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@Sleepdo_eu ta oferta jest już zakończona, ale upewnij się proszę, że oferty, które mają być połączone w ramach wariantów są  poprawnie połączone w zakładce Wielowariantowość. Po poprawie, w ciągu 24h warianty powinny wyświetlać się prawidłowo. 
Jeśli to nie rozwiąże problemu to konieczne będzie poprawienie tego za pomocą tabelki. Zdaje sobie sprawę, że czas oczekiwania jest długi, ale nie jestem w stanie tego przyspieszyć, muszę poprosić Cię o cierpliwość.  

[Sleepdo_eu]

Faktycznie zamknięta, przepraszam.

Po założeniu wątku, zamknąłem wszystkie 50 ofert i wystawiłem ponownie jako nowe, ale nic to nie dało, poza stratą statystyk i polubień. Także już wróciłem do wersji pierwotnej, wznowiłem zakończone oferty i ponownie połączyłem w wielowariantową. I codziennie wyświetlają się inaczej. Wczoraj np. 12 z 50 wyświetlało się prawidłowo, tzn. do wyboru kolor i rozmiar, a dzisiaj już wszystko się rozsypało do tego stopnia że w ramach jednego modelu nawet rozmiary się rozłączyły np. tutaj:

https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-s-1319...

https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-m-1351...

i tutaj tez rozmiary są rozłączone:

https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-l-1319...

https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-m-1319...

a tutaj rozmiary są wszystkie ale ten sam model jest pokazany jako dwa różne kolory:

https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-l-1319...

W pozostałych 7 z 10 modeli rozmiary są połączone prawidłowo ale nie widać innych kolorów:

https://allegro.pl/oferta/pizama-onesie-kombinezon-do-spania-z-klapka-oryginalny-od-sleepdo-r-xl-131...

Czyli generalnie bałagan.

Maciek

[Sleepdo_eu]

.

[la_nika]

@Sleepdo_eu jeśli zgłosiłeś je za pomocą szablonu z artykułu to muszę poprosić Cię o cierpliwość, powiązanie zostanie proprawione ręcznie. To jedyna forma zgłoszenia takich zmian, jeśli w Wielowariantowości wyświetla się to prawidłowo. 

[Sleepdo_eu]

WItam ponownie 🙂
Dziękuje za pomoc w powyższym temacie, Wszystko już działa super!
Produkty wyświetlają się prawidłowo.

Natomiast prawie tydzień temu wysłałem jeszcze jeden szablon z kolejnymi artykułami do ręcznego poprawienia, również w kategorii Moda (połączenie rozmiar i kolor). Problem bardzo podobny, natomiast nie mam informacji zwrotnej, czy zgłoszenie dotarło i czy ktoś się tym zajmuje.

Czy mogę prosić o sprawdzenie czy wiadomość dotarła i pomoc w przyspieszeniu zajęcia się tematem?  🙂

Pozdrawiam, Maciek

[N_Nitka28]

@Sleepdo_eu niestety nie widzę żadnego nowego zgłoszenia. 😞 Wyślij je ponownie przez formularz. 

[Sleepdo_eu]

Dziękuję za info. Wysłałem ponownie 🙂

Pozdrawiam
Maciek

[Sleepdo_eu]

Czy mogę prosić o pomoc?

Po wysłaniu zgłoszenia dostałem maila że sprawa wpłynęła i została przekazana dalej i od 4 dni cisza. Temat dość pilny, a ostania zmiana trwała dwa miesiące, dlatego wolę się przypomnieć.

Pozdrawia i dobrego dnia 🙂
Maciek