Witam. Gdzie w chwili obecnej znajdę numer zgłoszenia ,numer sprawy , o którą pytam allegro.

[wiSul]

Witam.

Wcześniej jeżeli zgłaszaliśmy jakąś sprawę na allegro otrzymywaliśmy potwierdzenie zgłoszenia w maila pt. Przyjęliśmy zgłoszenie numer ".............." .Obecnie nic takiego nie ma. Czy chodzi o to aby nie musieć odpowiadać na pytania czy dotrzymywać  terminu odpowiedzi. Może ktoś wie ???

[LEW433]

Powinny być na mailu, ale teraz cuda tu się dzieją: @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[wiSul]

Niestety @LEW433 tak było ale nie jest

[Client:44052296]

@wiSul ja dzisiaj pisałem do allegro i otrzymałem wiadomość zwrotna z numerem zgłoszenia 

[la_nika]

@wiSul wciąż wysyłamy takie potwierdzenia. Ostatnie zgłoszenie e-mailowe z konta, z którego piszesz zostało wysłane 23.09.2024 (sprawa nr 44927289). Czy pisałaś do nas później? 

[wiSul]

Tak @la_nika dwukrotnie i nie otrzymałam żadnego maila potwierdzającego z numerem sprawy

[LEW433]

Albo nie było odpowiedzi albo poszło do spamu.🤔

[la_nika]

@wiSul nie widzę żadnego e-maila wysłanego z Twojego konta, czy możesz spróbować ponownie przez formularz? Wybierz proszę kontakt za pomocą wiadomości e-mail. Zobaczymy, czy teraz otrzymasz potwierdzenie, a my odnotujemy zgłoszenie. 

[wiSul · Accepted solution]

Dzisiejsza wiadomość została potwierdzona chociaż postępowałam identycznie jak w ostatnich dwu wiadomościach . Czarodziejska różdżka . Mimo wszystko dziękuje za pomoc i oznaczam sprawę za rozwiązana