zamian katalogu na inna ilość duży problem

[SanexHurtowBHP]

pewien produkt my sprzedajemy na pary inny sprzedający zmienił go na na paczki . klient zakupił 3 pary rękawiczek z rząda 3 paczek .Nigdy nie mieliśmy problemu  z tym produktem po ponad roku już mamy  .

[RED]

witaj w świecie allegro

niestety ale w ofertach należy obecnie dokładnie opisywać co się sprzedaje

bo allegro często robi takie kwiatki

nawet oficjalny sklep allegro ma z tego powodu problemy

[SanexHurtowBHP]

klient kupując widzi napis pary  nie  paczki a w katalogu są paczki i tu jest problem .Katalog nawet jak zmienisz na pary ktoś to  moze zmienić za 10 minut znowu na paczki bo on będzie miał problem .

[w_kiwi]

@SanexHurtowBHP Proszę, wskaż więcej szczegółów, o jaki produkt chodzi? 

[SanexHurtowBHP]

napisaliśmy do allegro o tej sytuacji to nie pierwsza identyczna tego typu sytuacja np tworzymy katalog na pary a ktoś po roku zmienia na paczki i sie zaczyna , bo zamiast 3 par musze teraz wysłać 3 paczki czyli 36 par w cenie 3 par  .Przy wyborze produktu pisz jasno pary nie paczki a w katalogu są paczki . numer 16694019237

[RED]

wg allegro sprzedajesz na paczki

Liczba sztuk w opakowaniu	24 szt.
Liczba par w opakowaniu	12

[SanexHurtowBHP]

katalog został zmieniony tak jak to pisałem wcześniej ten produkt sprzedaje prawie rok i nagle dzisiaj zrobił sie problem .Przy wybieraniu ilości pisze para nie paczka to tez trzeba zaznaczyć podczas wystawienia produktu i to sie nie zmienia .

[SanexHurtowBHP]

tu nie ma paczki tylko para klient przy zakupie to widzi 

z 1 pary

[SanexHurtowBHP]

tak by było na paczki czyli komplety np 12 par  inna nasza akcja sprzedaż na paczki czyli

komplety 

Liczba kompletów

ze 106 kompletów

[w_kiwi]

@SanexHurtowBHP Sprawdziłam wskazaną ofertę oraz produkt, do którego została podpięta. EAN dla tych rękawic to 05907791434883 - i zgodnie z bazą GS1 obejmuje on 12 par rękawic, a nie jedną. 

[SanexHurtowBHP]

no i co z tego gdzie pisze ze nie mogę sprzedawać rękawic na pary ? pisze Pani bzdury 99 % sprzedawców sprzedaje rękawice na pary nie na paczki , a kody są na paczki .Czyli jak zakupie u innego sprzedawcy parę a kod jest na paczki to ma mi wysłać paczkę ? .Czyli ja teraz zakupie 1000 par  rękawic u konkurencji a oni będą musieli mi wysłać 1000 paczek ? bo tak jest na kodzie ean proszę o odpowiedz