anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zgłoszenie dotyczące sprzedającego

AstroByte
#9 Pomysłodawca

Witam wszystkich!

Znalazłem taki materiał na Internecie 

https://www.youtube.com/watch?v=4-roTB-2cZo

Sprawdziłem z ciekawości aukcje wszystkich kont na allegro i zgadza się to z rzeczywistością.

Jak to jest że użytkownik [edycja] sprzedaje komputery w których nowa co najwyżej jest tylko obudowa, a np procesor który ma ponad 10 lat nie jest już dawno w sprzedaży, jest wystawiany jako nowy?

Dlaczego allegro zezwala na takie praktyki?

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_   Użytkownicy wysyłają zgłoszenia, a aukcje dalej widnieją na allegro, dlaczego?

 

 

 

oznacz moderatorów
13 ODPOWIEDZI 13

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@AstroByte cześć! Dzięki za podesłanie filmiku, znamy go, a odpowiedni zespół weryfikuje tę sprawę i z pewnością podejmie odpowiednie działania. 
Uprzedzając ewentualne pytanie, o wyniku tej weryfikacji i podjętych działaniach nie możemy informować osób, których one nie dotyczą. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

Znacie temat a wszystkie ogłoszenia dalej wiszą, a jak ktoś dostaje zgłoszenie za złe zdjęcie czy opis to ściągacie w moment, tutaj jawnie 90% ogłoszeń jest błędnych a dalej widnieją. 

Wstyd jak podchodzicie do tematu jeśli jest to większy sprzedawca i pewnie nie małe pieniądze zostawia na prowizjach.

@la_nika 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka Allegro Gadane
Moderatorka Allegro Gadane

@AstroByte zapewniam Cię, że poważnie podchodzimy do tego tematu. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

Prężnie działacie że od czasu zgłoszenia już minęło tyle czasu, a wciąż wszystkie aukcje widnieją na waszej platformie.

oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

Już ponad miesiąc, a nieprawidłowe aukcje dalej są dostępne i ludzie dalej dokonują zakupu. 

Normalnie jak jakiś mniejszy sprzedawca to zamykacie ogłoszenia w mig. Może trzeba zgłosić to do uokiku? 

 

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

oznacz moderatorów

matt_rose
Moderator Allegro Gadane
Moderator Allegro Gadane

Cześć @AstroByte, sprawa została zweryfikowana i podjęliśmy odpowiednie kroki. O działaniach podjętych na koncie informujemy wyłącznie jego właściciela, tak jak wspomniała @la_nika. Wynika to z kwestii bezpieczeństwa oraz RODO.

   Mateusz
   Moderator
oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

Rozumiem to że jest RODO, i tak naprawdę nie interesuje mnie ten użytkownik oraz to jak zostanie potraktowany. Chciałbym uzyskać odpowiedź, dlaczego te aukcje dalej widnieją. Dlaczego gdy ją popełnię błąd w opisie, czy wrzucę zdjęcie niezgodne z regulaminem to po zgłoszeniu w ciągu chwili aukcja zostaje zamykana, a tutaj dalej sobie aukcje wiszą jakby nic złego się nie działo i odpisujecie że zajmujecie się sprawą. W pierwszej kolejności aukcje powinny zostać zdjęte tak jak mówi to wasz regulamin, a to już jak rozwiążecie sobie sprawę z użytkownikiem to już nie moja kwestia. Więc prosiłbym o odpowiedź, dlaczego te aukcje dalej są dostępne, a sam użytkownik mnie nie interesuje, i proszę nie wymijać się RODO.

@matt_rose 

oznacz moderatorów

TechartGSM
#14 Krzewiciel

@AstroByte Przecież Allegro nie zasłania się RODO... Zasłaniają się regulaminem i swoimi wewnętrznymi procedurami...

oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

AstroByte_0-1757342850485.png

@la_nika @matt_rose 

 

Brawo, ponad miesiąc czasu a aukcje dalej widnieją i się sprzedają.

Rozumiem że informujecie kupujących że kupują towar który jest opisywany jako nowy, a tak naprawdę składa się z podzespołów które mają 10lat w górę i nie są już produkowane?

 

Czekam na odpowiedź zasadną z waszej strony, bo odpisanie typu "zajmujemy się sprawą" to można było pisać dwa trzy dni po aferze, komputery się sprzedają, a ludzie nieświadomi nie znający się na sprzęcie są po prostu okradani.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

na allegro przy produktyzacji rządzi cena

@AstroByte co pisał już dawno temu Kopernik o takich praktykach?

tani syf wypiera dobry

każdy wie, że pokaźny procent towarów na sprzedawanych na allegro w podejrzanie niskich cenach to szary import, zwroty konsumenckie lub produkty, które spadły z tira

w komputerach pokaźny procent sprzedawanych jako nowe to przepakowane starocie w nowe obudowy, jest już na to cały przemysł - adaptery do zasilaczy, adaptery do płyt głównych i itp

 

ale w jednym się mylisz - taka sytuacja jest możliwa "procesor który ma ponad 10 lat nie jest już dawno w sprzedaży, jest wystawiany jako nowy"

my mamy firmę prawie 30lat i mamy nowe produkty, które mają kilkadziesiąt lat często od firm, które już nie istnieją

mamy nowe klawiatury, myszki, dyski, pamięci ram, zasilacze wyprodukowane 10 lat temu i są nowe

i pytanie na koniec - czy komputer złożony z nowych i zregenerowanych części jest nowy?

czy samochód świeżo wyprodukowany z wykorzystaniem materiałów z recyclingu lub srajtaśma zrobiona z makulatury jest nowa?

oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

@RED 

Przedmioty określane jako nowe, nie mogą mieć śladów użytkowania, muszą mieć oryginalne opakowanie i wtedy możesz wystawić produkt jako nowy, nawet jeśli nie jest już w produkcji.

 

Komputer złożony z regenerowanych części, może być wystawiony jako kategoria odnowiony.

Co do praktyk użytkownika który został zgłoszony, w żaden sposób nie jesteś go w stanie wybronić,  ponieważ komputery przychodzą w opłakanym stanie, dyski twarde mają po kilkanaście tysięcy przepracowanych godzin, a po zakupie nie otrzymujesz żadnych opakowań do podzespołów ktore są w środku ponieważ sprzedający ich po prostu nie posiada i w żadnym wypadku komputer nie może zostać wystawiony jako nowy.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

jak widzę nic do Ciebie nie dociera

podajesz definicje towaru nowego niezgodną z polskimi przepisami

o procesorach w wersjach oem to słyszałeś?

jak kupisz składaka w topowych sklepach to pudełek nie dostaniesz

jak kupisz nowy samochód to pudełek po częściach też nie dostaniesz

jak kupisz u nas komputer to pudełka i wszystkie pozostałości po montażu wciśniemy Ci siłą 🙂

oznacz moderatorów

AstroByte
#9 Pomysłodawca

Widzę że Ty też nie czytasz faktów które przedstawiłem.

Sprzęt od ww. użytkownika przyszedł używany i było to widać w programach smart, jak i wizualnie. 

 

Akurat w przypadku komputerów, zamawiam zawsze właśnie z sklepów typu more.. czy xk...  i nawet jak  wybierzesz opcje złożenia komputera to do wszystkiego dostajesz opakowania na którym również masz serial number twoich podzespołów.

Tak czy siak, upierasz się o jedną kwestie które jest mało ważna w tym temacie,  bo temat został założony tylko dlatego, że jawnie masz udokumentowane na filmie, że towar jest poleasingowy wsadzony w nową obudowę, programy wykazują setki godzin przepracowanych, a sprzedawca sprzedaje towar w kategorii nowy.

 

A co do procesorów, to nawet jak zamawiam wersje OEM dla klienta w którym wymieniam sam procesor ponieważ chłodzenie już jest, to procesor również dostaje w opakowaniu w raz z numerem seryjnym. 

I jak chcesz się kłócić o drobnostki to również wypowiedź się do informacji które są faktem, a nie pomijasz wszystko i próbujesz mi jakieś małostkowe rzeczy wcisnąć które są mało ważne w tym przypadku i jeszcze porównujesz samochody co elektroniki komputerowej co już jest śmieszne. 

oznacz moderatorów