zwrot kosztów przesyłki

[kadus_ms_fb]

@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam. Klient odesłał towar. Nie miał smart i żąda zwrotu kosztów przesyłki powołując się na prawo konsumenckie, które mówi że zwrot można dokonać zazwyczaj do wysokości najtańszego oferowanego sposobu dostawy. Czy odbiór osobisty w kwocie 0 zł zalicza się do oferowanego sposobu dostawy ?

[komis-bell]

Nie.