zwrot towaru

[patek_com_pl]

Dzień dobry, dziś otrzymaliśmy zwrot produktu od klienta, jest nie zapakowane oryginalnie i widoczne są na nim ślady użytkowania (jest to wąż wycieka z niego woda i na zewnątrz jest brudny) czy mam obowiązek go przyjąć.

pozdrawiam 

[mdrogeria]

@patek_com_pl tak , jeśli klient jest konsumentem musisz przyjąć , masz prawo natomiast obniżyć wartość zwrotu środków adekwatnie do utraty wartości produktu , do której przyczynił się klient .

[patek_com_pl]

dziękuje