Zwrot z Allegro Protect za sprawny sprzęt. Czyli jak zjeść ciastko i mieć ciastko.
![rozik2 rozik2](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Witam serdecznie
Przed chwilą Klient otrzymał zwrot z Allegro Protect w wysokości 159zł za sprawny sprzęt - oznajmił, że jednak działa. Chwilę później dostaje pieniążki z AP.
Nas nie obciążono, mimo wszystko rozdawnictwo trwa w najlepsze.
Na czacie konsultant Allegro nie ma narzędzi do ingerencji w Allegro Protect, bo to osobny dział.
Numer zamówienia: 922ddb20-2426-11ee-b246-f3b72c2fe790
Czy istnieje możliwość wstrzymania wypłaty w takim przypadku?
Te pieniądze mu się po prostu nie należą - parafrazując klasyka.
![Była Moderatorka Była Moderatorka](/html/@4114C8E035C70B3FF00E7C077C354BB8/assets/exmoderator.gif)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@rozik2 A gdzie klient przyznał, że towar jest jednak sprawny? Ponieważ w dyskusji nie ma nowych wypowiedzi
![rozik2 rozik2](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
W dyskusji o drukarkę:
Pojemnik z kolorowym tuszem był niedociśnięty,uruchamiam drukarkę ponownie, czy Pan napewno wydrukował stronę testową z tej drukarki(!)
Druga wiadomość:
Drukarka jest sprawna 🙂 Myślicie, że teraz coś odpowie jak już dostał pieniądze z AP?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Wg regulaminu AP nie może mieć sprawnego i dostać rekompensaty, masz dowody na to?
![rozik2 rozik2](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Mam nagranie z monitoringu, jak Klient przysłał do nas drukarkę bez tuszy i po ich założeniu (nowe oryginalne Canon) drukarka magicznie odżyła 🙂
Klient napisał, że tusz wyskoczył (widocznie w transporcie) i po tym cisza 🙂
Drukarka była u nas testowana, wszystko jest sprawne. Ale jak się kupuje tusze zamienniki niskiej jakości to nie ma co się dziwić.
![Była Moderatorka Była Moderatorka](/html/@4114C8E035C70B3FF00E7C077C354BB8/assets/exmoderator.gif)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@rozik2 Rozumiem i dziękuję Ci za te sygnały. Klient rozumiem nie jest już w posiadaniu tej drukarki, wniosek został rozpatrzony pozytywnie. Będziemy obserwować to konto, ale już nie anulujemy decyzji o przyznaniu zwrotu środków. Najważniejsze jest to, że nie zostaniesz obciążony żadnymi kosztami, żadna ze stron nie została pokrzywdzona
![rozik2 rozik2](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Klient jest w posiadaniu tej drukarki 🙂
Zgłasza, że po naprawie nadal nie działa, a działa 🙂
W tym sęk, że zjdał ciastko i ma ciastko.
![kolekcjoner608 kolekcjoner608](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jak dla mnie to jest przywłaszczenie i takowych klientów trzeba z tego "leczyć".
![rozik2 rozik2](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
To system AP trzeba leczyć 😉
![rozik2 rozik2](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Więc jak ktoś się będzie zastanawiał dlaczego jest podnoszona prowizja i są dodatkowe opłaty i dziwne dopłaty na Allegro - to właśnie na takie akcje 😉
Ktoś się musi zrzucać na takie rozdawnictwo.
Byle by Klient był zadowolony 🙂