Sprzedaję opłatki jadalne i inne dekoracje tortów z personalizacją (imię, wiek, data itp.).
Obecnie kupujący musi wpisać dane w uwagach do zamówienia, ale w praktyce bardzo często o tym zapomina.
Powoduje to kilka realnych problemów:
- zamówienie jest niekompletne (brak imienia lub cyfry),
- nie możemy rozpocząć produkcji,
- trzeba kontaktować się z kupującym,
- kupujący często jest w pracy i nie odpowiada,
- wysyłka się opóźnia mimo że zamówienie jest już opłacone.
Dlatego proponuję wprowadzenie w Allegro specjalnego pola personalizacji w ofercie, które pojawiałoby się przed dodaniem do koszyka.
Jak mogłoby to działać
Jeżeli sprzedawca zaznaczy w ofercie „produkt personalizowany”, pojawia się formularz do uzupełnienia przez kupującego.
Przykład:
Personalizacja
Imię:
[ pole do wpisania ]
Cyfra / wiek:
[ pole do wpisania ]
Bez wypełnienia pól nie da się dodać produktu do koszyka.
Kupujący mógłby też zaznaczyć opcję:
☐ zamawiam wersję bez personalizacji
Dodatkowe opcje wyboru produktu
Przy produktach takich jak opłatki jadalne przydałby się też wybór parametrów bez tworzenia kilkunastu osobnych ofert.
Dla wydruków prostokątnych
tylko wybór nośnika:
○ opłatek waflowy
○ papier cukrowy
○ papier skrobiowy
○ opłatek skrobiowy
Dla wydruków okrągłych
1️⃣ wybór nośnika
○ opłatek waflowy
○ papier cukrowy
○ papier skrobiowy
○ opłatek skrobiowy
2️⃣ pole wyboru średnicy
○ 20 cm
○ 21 cm
○ 22 cm
○ 24 cm
○ 26 cm
○ 28 cm
(itp.)
W przypadku arkuszy A3 można dodatkowo podać średnicę do wycięcia z arkusza.
Dlaczego to ważne
Dzięki temu:
✔ kupujący nie zapomni o danych do personalizacji
✔ sprzedawca od razu dostaje komplet informacji
✔ zamówienie może być szybciej zrealizowane
✔ mniej wiadomości i problemów po zakupie
✔ nie trzeba tworzyć kilkunastu identycznych ofert tylko po to, żeby zmienić materiał lub średnicę
To rozwiązanie przyda się nie tylko przy opłatkach, ale też przy:
- topperach na tort
- zaproszeniach
- grawerach
- koszulkach
- kubkach
- prezentach personalizowanych
czyli wszędzie tam, gdzie kupujący musi podać dane do wykonania produktu.
Jeśli też sprzedajecie produkty personalizowane i macie problem z brakującymi danymi w zamówieniach — zagłosujcie 👍, żeby Allegro rozważyło wdrożenie takiego rozwiązania.
Jeśli też kupujesz lub sprzedajesz produkty personalizowane (np. kubki, koszulki, toppery, opłatki na tort, zaproszenia) zagłosuj 👍 – to rozwiąże problem brakujących danych w zamówieniach.
@gdvorek@Syrena_zT@matt_rose@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_