Skrócenie czasu oczekiwania na wpłatę kupującego za zakupy Allegro i Allegro Lokalnie

[exBBoi]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Żyjemy w czasach szybkich płatności, nie będę ich wymieniał. Ale serio czy na allegro trzeba czekać aż 7 dni jeśli ktoś nie dokończył płatności lub 14 dni przy przelewie tradycyjnym. Podobnie jest na Allegro Lokalnie 5 dni + 1 dzień zanim oferta powróci na listę. Na tyle dni jest blokowana sprzedaż przedmiotu. Jeśli sprzedajesz przedmiot, którego masz dużo sztuk to nie jest problem, gorzej jeśli są to pojedyncze sztuki. To czas stracony w którym potencjalnie inny klient, mógłby kupić owy produkt. Np. nie uczciwa konkurencja która, niby chce kupić twój produkt, a w rzeczywistości "blokuje" sprzedaż twojego żeby "wypchnąć" swój. Mówię tutaj głownie o Allegro Lokalnie.

Widzę kilka opcji które mogłyby to usprawnić:

1. Skrócenie czasu do 3dni w przypadku szybkich płatności (bez znaczenia Allegro czy Allegro Lokalnie), 7 dni "przelewy tradycyjne"

2. Możliwość wyłączenia "przelewów tradycyjnych" przy opcjach zapłaty.

3. Możliwość anulowania zamówienia (Allegro Lokalnie) jeśli nie ma kontaktu z drugą stroną.

[az1rael]

a wystarczyłoby zwyczajnie od razu udostępnić dane 1 licytatora lub tego co kupił a kolejnego dnia kolejnego z kolejki jak komuś zależy to opłaci szybko

[lukaw1]

Jestem kolejną osobą, która zmaga się z problemem zakupów z niedokończonymi płatnościami. Wyprzedaję różne rzeczy z prywatnych zbiorów, nie jestem przedsiębiorcą. Na razie i tak powystawiałem rzeczy o stosunkowo małej wartości, ale widzę że droższe rzeczy to jednak wrzucę gdzieś na FB albo do konkurencji na literkę "O". Czasem naprawdę lepiej oddać potrzebującym, czy też znajomym za symboliczne pieniądze, bo wielka korporacja najwyraźniej straciła małych sprzedawców z widzenia i nie chce już zarabiać.

Drogie Allegro. Z tego co wyszukiwałem, sprzedający sygnalizują Wam ten problem z wiszącymi płatnościami co najmniej od 2020 r., może dłużej, a jest styczeń 2024. To dałoby się rozwiązać na wiele różnych sposobów z korzyścią dla obu stron, ale to trzeba trochę dobrej woli i priorytetów. To sprzedający płacą Wam prowizje od sprzedaży i to sprzedający decydują o tym, czy Wasz serwis jest w ogóle wart uwagi. Ja i moi znajomi sobie poradzimy, choć Allegro i AL raczej będziemy omijać szerokim łukiem. Ale jak Wy nie chcecie, to nie.

[oski15]

Dotknął mnie właśnie ten sam problem jednak z perspektywy kupującego. Zakupiłem przedmiot w Allegro lokalnie i oczywiste odrazu opłaciłem za pomocą blik, od tego momentu mija już 6 dzień i jak łatwo się można domyślić przedmiotu nadal nie otrzymałem..co więcej nie został on nawet nadany ,a skontaktowanie się z sprzedającym jest nie możliwe - nie odpowiada na maile i smsy. Jutro minie 7 dni i dopiero mogę liczyć na jakąś interwencję allegro (jaką to się okaże). Oczekiwanie tak długiego okresu czasu w tych czasach jest nie poważne. Sądzę, że konkurencyjny serwis robi to zdecydowanie lepiej, wypłata środków dopiero po wysyłce która to musi nastąpić w czasie 72h, w przeciwnym razie zwrot pieniędzy do kupującego. Przedmiot który usiłowałem zakupić miał być prezentem dla dziecka ,a teraz prezentu nie ma, a środki są zablokowane przez nie wiadomo jak długo. Po takim doświadczeniu na pewno nie prędko skorzystam z Allegro lokalnie i zdecydowanie będę odradzał to innym 😕

[marekb241]

W jednostkowych ofertach KupTeraz osób prywatnych powinna być możliwość włączenie przez sprzedawcę opcji "Wymóg natychmiastowej płatności". Jeśli kupujący naciśnie "Kup i zapłać" albo "Dostawa i płatność" czy "Płacę / Kupuję i płacę" to zakup powinien być anulowany jeśli kupiec nie wpłaci należności przez powiedzmy 30 minut. W takiej sytuacji zakup powinien być anulowany od razu a oferta wznowiona z automatu albo przez sprzedawcę. Tak jak jest teraz to co drugi zakup nie kończy się płatnością i muszę czekać 6 dni aby wznowić ofertę. Zmusza mnie to do wystawiania ogłoszeń zamiast KupTeraz i dodawania KupTeraz jak trafi się zdecydowany kupujący, a i tak czasem są problemy (brak płatności i czekanie 6 dni na możliwość wznowienia).