anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiana w systemie komentarzy

Kategorie
kupujący
kupujący 855
inne
inne 169
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
3
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
105
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
992
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
505

Zmiana w systemie komentarzy

konto zamknięte
Nie dotyczy

Koszt wysyłki w notach powinien zostać wycofany lub zmieniony. Ocenie powinien podlegać jedynie fakt czy np. sprzedawca nie żądał jakichś dodatkowych opłat powyżej tych, jakie były widoczne na aukcji. Obecnie bowiem zdarza się, że mamy zaniżane noty nawet przy kosztach wysyłek narzucanych przez Allegro (czyli np. 8,99 za paczkomat). Prawda jest taka, że dopłacamy do każdej takiej przesyłki, kupując karton, taśmę, płacąc od tego podatek dochodowy. Dlaczego więc klienci nas krzywdzą i zaniżają noty? Każdy widzi jaki jest koszt przed zakupem, więc jeśli komuś nie odpowiada gdyż twierdzi, że jest za drogo, to niech poszuka tańszej oferty z teoretycznie "darmową" dostawą. Kiedyś Allegro usuwało takie komentarze, nawet pozytywne. Niestety od pewnego czasu Was to nie interesuje.

Generalnie można się zastanowić czy nie przejść na system krótkiej ankiety do każdej noty (np. po 3-5 pytań, za każde 1*), tylko z tym chyba nie każdemu klientowi chciałoby się bawić 😕

Wprowadzenie systemu oceny kupujących. Tak, było kiedyś tylko były też przegięcia. Jednak żeby nie było, że to narzędzie do odwetu, zastraszania itp. to proponowałbym jakieś zamknięte opcje wyboru. Np. czy klient zapłacił w terminie 7 dni (tak/nie), czy klient odebrał paczkę pobraniową (tak/nie), czy klient był miły (tak/nie). Niech to nie będzie nawet na zasadzie pozytyw/negatyw jak u sprzedawcy, ale jednak niech daje jakiś obraz klienta. Dodatkowo powinno być jakieś pole na drobne osobiste uwagi, załóżmy na jakieś 300-400 znaków. Jest bowiem dużo osób, które nie opłacają zamówień, nie odbierają pobrań albo są wręcz delikatnie mówiąc, "niegrzeczne". Niech mają przy sobie takie staty. Wtedy np. jeśli ktoś notorycznie nie odbiera pobrań może nie być obsłużony przez sprzedawcę, który miałby mu coś wysłać taką formą przesyłki. Po co ma ryzykować, że paczka do niego wróci. Teraz niestety kupujący czują się tutaj bezkarni. Bo przecież to oni mają narzędzie do oceny sprzedawcy i nam mogą wszystko nawciskać.

 

39 Komentarze
konto zamknięte
Nie dotyczy

@konto zamknięte 3w1 czy 1w3?

konto zamknięte
Nie dotyczy

@konto zamknięte 1w3. 1 osoba, 3 różne nicki.

Client:79179573
#16 Inspirator#

@konto zamknięte Allegro już uwzględniło większość Twoich postulatów tworząc Allegro Lokalnie. Tam żaden wredny kupujący nie zaniży ci oceny kosztów wysyłki. Ani żadnej innej.  Negatywa też nie dostaniesz, nawet jeśli w ogóle nie wyślesz paczki. Fajnie, co nie?

konto zamknięte
Nie dotyczy

@konto zamknięte   1w3 to za mało, tych nicków jest więcej i wciąż przybywa😁 

konto zamknięte
Nie dotyczy

@Client:79179573 akurat na Allegro lokalnie niczego nie wystawiałem, ani firmowo, ani prywatnie. Więc Twoja złośliwa uwaga jest nietrafiona.

Tak jak pisałem. Zostań sprzedawcą, dopłacaj (min. ok. 1,5-2zł) do kosztu wysyłki za 8,99zł, a w nagrodę otrzymuj jeszcze zaniżone noty za koszt wysyłki. Ciekawe jak wtedy będziesz się tutaj wypowiadał.

No, ale może z kolei dzięki Tobie, Allegro zacznie wymuszać darmową dostawę. Wtedy każdy sprzedawca aby spełnić ten warunek, będzie musiał doliczyć np. 10zł do każdego przedmiotu. Wtedy będziesz szczęśliwy bo kupisz z dostawą "gratis". A co tam, że za produkt zapłacisz nie 5zł, tylko 15zł. Dostawa będzie GRATIS 😄 Wówczas jednak zniknie z Allegro cała masa tanich przedmiotów bo siłą rzeczy, stały by się dużo droższe niż w sklepach stacjonarnych.

Nie znasz się na biznesie więc naprawdę, szanuj nasz czas jako sprzedawców i nie zawracaj głowy takimi złotymi myślami jak powyżej.

konto zamknięte
Nie dotyczy

@Client:79179573 akurat na Allegro lokalnie niczego nie wystawiałem, ani firmowo, ani prywatnie. Więc Twoja złośliwa uwaga jest nietrafiona.

Tak jak pisałem. Zostań sprzedawcą, dopłacaj (min. ok. 1,5-2zł) do kosztu wysyłki za 8,99zł, a w nagrodę otrzymuj jeszcze zaniżone noty za koszt wysyłki. Ciekawe jak wtedy będziesz się tutaj wypowiadał.

No, ale może z kolei dzięki Tobie, Allegro zacznie wymuszać darmową dostawę. Wtedy każdy sprzedawca aby spełnić ten warunek, będzie musiał doliczyć np. 10zł do każdego przedmiotu. Wtedy będziesz szczęśliwy bo kupisz z dostawą "gratis". A co tam, że za produkt zapłacisz nie 5zł, tylko 15zł. Dostawa będzie GRATIS 😄 Wówczas jednak zniknie z Allegro cała masa tanich przedmiotów bo siłą rzeczy, stały by się dużo droższe niż w sklepach stacjonarnych.

Nie znasz się na biznesie więc naprawdę, szanuj nasz czas jako sprzedawców i nie zawracaj głowy takimi złotymi myślami jak powyżej.

Client:79179573
#16 Inspirator#

@konto zamknięte Na szczęście wciąż jesteśmy na publicznym forum i każdy pomysł sprzedawców na wyciskanie konsumentów jak cytryny może być i będzie komentowany na równych zasadach. Pogódź się z tym.

pulkownik66
#19 Nestor#

@konto zamknięte  Wstyd to jedno, ale cykor jest silniejszy

Client:79179573
#16 Inspirator#

@pulkownik66 Zapomnij. Nie wejdziesz na moje konto firmowe, nie zrobisz zakupu dla komentarza i nie założysz mi dyskusji. Nie i koniec.

konto zamknięte
Nie dotyczy

@Client:79179573  ale dlaczego @pulkownik66  miałby tego nie robić? Przecież bronisz wolności na Allegro, a takie rzeczy jak odwetowe negatywy czy dyskusje są na porządku dziennym. Sprzedawcy codziennie mają z tym problem, a Allegro nic z tym nie robi. Ty natomiast uważasz, że klient ma mieć prawo do wszystkiego, w tym do tego typu subiektywnej oceny transakcji. A może pulkownik nie byłby z czegoś u Ciebie zadowolony.

No proszę, czyżby jednak punkt widzenia zależał od punktu siedzenia?

Nie martw się. Każdy z nas, którzy mieli z czymś takim problem nigdy nie zrobi takiego numeru innemu sprzedawcy. Choćby dlatego, że wiemy, że są sposoby aby z tym skutecznie walczyć, nawet przed sądem.

Ale się wkopałeś teraz 😄😂🤣

oznacz moderatorów