anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kurier DHL (Delvery) nie odbiera paczek

EElektryka_com
#12 Orędownik

Wczoraj kurier DHL nie przyjechał po odbiór paczek mimo zlecenia, dziś też jest osobne zlecenie i przyjechał, ale tylko dlatego, ze miał paczki do nas, odmówił przyjęcia paczek bo nie ma miejsca, mówi, ze może ktoś przyjedzie jeszcze, albo nie. Ogólnie nic nie wie i nastawienie jest bardzo negatywne pt. "to mi nie pasuje w ogóle".

oznacz moderatorów
36 ODPOWIEDZI 36

kropa2020
#8 Zapaleniec

Dziękuję,spróbuję.Pozdrawiam

oznacz moderatorów

kropa2020
#8 Zapaleniec

Dzwoniłem,obsługiwany tylko przez Allegro i kontakt tylko przez Allegro

oznacz moderatorów

butterflyshade
#7 Wielbiciel

No mi też tak mówili, ale naciskałem, ustalili kuriera i na drugi dzień, co prawda inny, ale odebrał paczkę...Myślę, że Allegro powinno to lepiej dogadać z DHL...tu jest ewidentne zaniedbanie co do obsługi

oznacz moderatorów

kropa2020
#8 Zapaleniec

Spróbuję nadać kolejną paczkę.Pozdrawiam i Dziękuję

oznacz moderatorów

AkcesoriaIT
#11 Animator

Kolejny raz kurier DHL nie odebrał paczki:
AD01003Q23
f9991d30-9222-11f0-9447-998c918710a1

oznacz moderatorów

SzybkieZakupy24_
#2 Obserwator

Allegro robi ( i nic nie robi z tym) z nas **piiip**ów wciskając na siłę DHL-a ja mam tak samo można czekać i czekać a potem polecą po jakości odejmując punkty nie mówię już o klientach wku....

 

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@AkcesoriaIT Wyjaśniamy Twoją sprawę. Wkrótce otrzymasz od nas wiadomość mejlową.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

SZAFIREK-HURT
#7 Wielbiciel

To ja też poproszę o wyjaśnienie:

7 paczek DHL czeka na odbiór, każda miała zamówionego kuriera, jest 15:08, czy jest szansa, że kurier podjedzie dzisiaj, czy pojedziecie nam po ocenie za brak wysyłki w terminie? 
Przykładowy numer przesyłki to  JJD000030230864000101887326

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@SZAFIREK-HURT podaj mi proszę chociaż jeden numer zamówienia, którego dotyczy ta sytuacja. Niestety numer, który napisałeś nie pozwala mi odnaleźć tego zamówienia. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

DooDoo8866
#7 Wielbiciel

@Syrena_zT@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@Sa_nova@la_nika@nat_not@_HolaOla_  mamy 25 paczek DHL czeka na odbiór, każda miała zamówionego kuriera, jest 16:26, nie ma nic kogo do odbierze nasze paczek.
Numer przesyłki Allegro : AD01104B51 
AD01108102

oznacz moderatorów

FHANSAR
#10 Popularyzator

Widzę, że nie tylko u Nas problemy. Paczki z weekendu też czekają od rana, pracujemy do 16, a dhl też nie bylo. W piątek zjawił się chwile po 16, ale nie będziemy czekać już dłużej. Masakra..

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator
Moderator

@DooDoo8866 

Poprosiłem o interwencję. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator
Moderator

@DooDoo8866 

Otrzymałem odpowiedź, że zgłoszenie zostało wysłane do wyjaśnienia.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

lombardzikdzg
#2 Obserwator

Dzień dobry, od dwóch dni kurier DHL nie odbiera paczek. Zamyka zlecenie nie moimi paczkami. Zmuszacie nas sprzedawców do używania tej metody dostawy, ale nie zadbacie by to działało. Co ja mam zrobić z tymi paczkami? Co mam mówić klientom? 

Numer mojego zlecenia, który kurier zamknął AD0117J459 

Proszę o pilną interwencje

oznacz moderatorów

gdvorek
Moderator
Moderator

@lombardzikdzg 

Działam w Twojej sprawie. Proszę o cierpliwość.

Wrócę z odpowiedzią.

   Grzesiek
   Moderator
oznacz moderatorów

stanar1
#7 Wielbiciel

Dzisiaj DHL nie odebrało u mnie trzech paczek:

AD011KJ5G9, AD011JZAZ1, AD011JZB04

oznacz moderatorów

MiMary
Moderatorka
Moderatorka

Cześć, @stanar1. Przepraszam za utrudnienia. Skontaktuję się z oddziałem i niedługo wrócę do Ciebie z odpowiedzią.  

   Marysia
   Moderatorka
oznacz moderatorów